连锁药店的执行力来自哪里
近期遇到很多药店、连锁药店基本上都谈到连锁的员工的执行力、责任心不强,如何引导员工树立责任心、打造强有力的团队,通过了解情况后告诉他们一个字“难”。
第一员工没有目标,有的说我定任务了,因为责任不明效果难达成;
第二放养严重毫无跟踪措施,只顶结果不了解实际情况;
第三缺乏连贯动力,员工方向不明确,领导层多变性太强,不敢承担错误,有的承担错误不知道错误在哪里;各连锁药店存在的基本情况及个人见解:
茫然一片
管理层不知道做什么只等命令,BOOS说怎么干就怎么干,毫无方向目标很简单,责任不明。“曾经遇到一位连锁运营总监说运营有什么?很简单“。就他一句话直接判断,这家公司的业绩绝对不好,更不可能盈利,说员工的执行力纯粹是扯蛋;团队毫无凝聚力,政策制度混乱盲点太多。
连锁药店四大体系:组织结构、商品、运营、薪酬关系连锁的发展,一个运营说出这样的话,这家公司还有发展前途吗??估计运营的责任都没有搞明白,如何运营应该是一片茫然。这样的公司,一线销售人员能明白,如何做正确的事,如何提高销售额?
一线员工遇到朝夕令改的管理人员,只有瞎忙而且忙的毫无业绩,员工的工作状态就要下滑。而且管理层的人员根本不找自己的错误,把一切问题归结到一线员工的身上执行力不行、责任心不强、不听指挥等等诸多问题,在此请问如果他们知道怎么干,你还能位居高权吗??公司要你干什么?……
杜绝茫然一片吧!!!
抓结果 盯过程
很多企业只盯结果不问实际情况,这是严重的脱离现实行为,本人常说“无调查就无发言权”。
举例:XX药店协会到连锁药店“指导”工作,到门店转了一圈就说人家的价格普遍高,要求连锁必须调整价格,请问调整价格从哪里调整??调整哪些商品??调到什么价位??(这种行为是拿着他当地的价格对不了解的市场进行调整,这种瞎指挥的行为,只有一种可能搞死企业)在此劝说下所谓的专家,在说每一句话时请注意你带来的后果.
所谓的细节决定成败特别是连锁药店一个细节的失误可能导致客流的下降,客流下降就别在谈销售。每次促销活动、政策下放执行时更要注意时间段的跟踪,通过小小的时间段不断调整步伐从而达到预计效果。没有完美的方案,只有不断完善的方案请各位谨记。
经营一家企业要因地制宜,才能够创造一个又一个销售业绩的神话。
轻重缓急 齐头并进
事有轻重缓急,事有大小之分在工作中不断调整分析,逐步完善工作状态。什么工作是重点,什么工作可以延迟一点?做为一名管理人员对工作要有明确的认识不是什么都干,更应该要明明白白什么事应该着重干,什么事可以缓一缓,如何把自己的工作都分配不清楚,工作只会一片茫然。天天忙的要死,最终没有任何结果。
做为管理层、一线员工每周都要把工作细化,明确每周工作的重点,在每日工作当中根据现实的情况把工作重点一步步落地。这样才会达到上下一致逐步推动销售。
流程管理 制度约束
制度不仅仅是挂墙上的,同时也是约束的机制,没有管理的公司只是一盘散沙,通过有效的管理才能够打造出具有执行力的团队。否则只有得过且过。
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