关于背景调查，那些你不知道的事
在求职的时候，大部分的人简历都会略加美化，加点美颜效果，或者玩一个脱胎换骨，做一个整形之类的。
关于背景调查，很多人都觉得陌生又神秘，充满好奇。今天小编就和大家谈谈背景调查那些事。告诉你一般HR或者猎头是如何进行“职场打假”——背景调查的。
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第一部分
什么是背景调查？
以雇佣关系为前提，通过合法的调查途径及调查方法，了解候选人（包含待入职人员及在职人员）的个人基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现，形成对被调查人员的综合评价（如寻求第三方专业背景调查公司，则会形成对被调查人员的背景调查报告），是企业在用人环节中必不可少的招聘流程。
简单说我们可以360度调查他的上级、下级、同事甚至间接领导HR，客户、供应商和合作方，都有可能成为我们背调的对象，一般来讲调查一个人，应该至少要问3到5个人，而且是不同角色的人。
02
第二部分
背景调查怎么玩？
背景调查需要经候选的书面授权才能调查。如果未经授权会有侵犯隐私的问题；
● 书面授权书，要本人有签字，要授权公司以及第三方进行调查，还要授权知情人提供信息并免责这样的条款。
● 候选人提供被调查的对象他的名字，职务，联系方式等等，以及和他的关系。一般都是直属地区经理和公司HR。
● 要有个人的声明，候选人对于我们提供的这些信息和他填写的这个求职的信息，是真实的，如果说我们背调中，调查出来，有出入或者说有存在重大的虚假的话，他愿意接受公司的相关处理。
常规背调分为三个方面：
● 第一个是硬性的信息，所谓硬性信息指身份、学历等等这些是不容易造假的，而且是比较明确，调查相对容易；
● 第二个就是软性信息——过往的工作背景、工作经历及工作表现、辞职原因等；比如你在公司同事对你的评价，市场业绩达成情况等。
如何核实候选人的任职时间、职位、公司。
第一个是简历对照，一是说他有自己提供一份简历，二是我们从网站上下载他的简历，三是他填一个求职登记表，大家不要省略这个过程，这三份简历一对，如果是真的，永远都是真的，如果是假的，有彩蛋你看一看。所以大家求职的时候这些细节需要重点注意下！
离职证明一般都写最后离职的这个职位，如果是在这家公司做的时间比较长，5到6年，那么通常背调的时候说问他在这个公司最高的这个职位是什么，他入职的时候是什么，他离职的时候又是什么样，如果最高职位不是离职的职位，可能会是贬职这个原因；
如果在这个公司五六年职业没有变化，那么我们心里是不是有点小九九；如果说他在这个公司一路晋升，那么为什么他要走？
我们还可以通过社交网站去查一查，我们个人信息基本上没有办法保密，社交网站有一个好处就是说什么一般都是什么，简历对照，除了那个简历之外，加上一个从社交网站上下载的他的信息，再一对照简历就更有说服力了。
常规的背调项目，一般要做这几点：
● 离职原因；
● 优缺点；
● 工作业绩；
● 职业操守。
背调最常用的方法一是电话访谈，二是熟人调查，辅助也有一些档案调查，问卷调查之类的。
对于电话访谈，访谈的话术基本上都是这样，第一先介绍，第二是说明目的，第三是允许的，第四我们就开始做。
“你对某某就是我们候选人你有印象吗，他来我们公司应聘某某岗位，已经列入我们这个名单，本着负责任的态度我们想了解一下他在贵公司的情况，我们承诺说，我们的背调已经得到某某的这个本人认可和书面授权，如果需要我们可以把书面授权书发给你们，同时我会对我们的谈话严格的保密，不知道你现在是否有时间，我们聊一聊。”
正式的背调如果开始了，一般都会先再次核实，具体怎么称呼你，你和某某是什么关系，在你们公司多长时间了。
还有熟人调查，一般通过哪些熟人去调查，第一个可能是从身边找，公司的员工，是不是有同公司，以前公司过，或者说是不是一个学校的，找到有交集的人，那么这个就是一个非常理想的这个背调的人。
背调的常用的项目：
第一个，离职原因
一般都会比较委婉的提问，了解你辞职的真正原因。比如问你的老板或者同事，当你知道他离职的这个消息的时候，你第一反应是什么？由此判断你是因为什么而离开公司，这样我们就知道说这个人是不是在他心目中很重要。
如果说上级会跟他面谈，甚至还会作出调整岗位，加薪类似这样的挽留手段，说明这个人暂时还是不可替代的，我们就知道离职原因是他真实想自己走还是被迫要走。
第二个，工作表现
这个是常见的背调项目，通常和前老板、同事关系比较好的话，都会在这个环节尽量帮你说些好话的。在新公司入职背调前，最好提前和前老板和同事打声招呼。另外小编也告诫大家，医药圈子很小，离职的时候也要记得把屁股擦干净，不要想着反正老子都不干了，到处诉说对公司或者老板的不满，或者压爆仓、市场留一些烂尾等等。尽量好聚好散，避免和上级闹翻。很多候选人非常优秀，却往往卡在背景调查这里。
第三个，工作业绩
工作业绩这一块是造假比较严重的地方，因为这个很多人他并没有做过那么多的项目，也没有取得那么多的优异的成绩，而这块也是，最不容易核实的。
一般HR是如何去核实的？（例如打给你前老板进行背调）
第一个是，聚焦到2到3个的这个核心项目上去求证。比如在什么样的背景和条件下接受什么样的任务，然后采取了什么样的行动，最后这个行动的结果如何，就这样的三段把它分开，去求证。
第二个就是善于引导，比如老板说完之后就说，还有吗，你说的那个什么我很感兴趣，能不能给我们具体讲一讲，做了哪些事情，做的怎么样，后来结果又如何了呢，能给我们再说说吗，通过这些引导式的提问，引发他继续说下去。
第三个是聚焦，量化。XX在团队绩效可以排多少位，你对他的家庭情况了解吗，你知道他的生日吗，或者说他在贵公司入职的这个时间是什么，为什么要问，因为管理上都是这样，你重视的人会投入他身上很大的精力，想了解他背后的这个东西，会记住他的这个特殊的日子。
就像女孩子晒自拍，哪个不美颜？一般求职的时候简历都会适当的美化下，这点无可厚非，但切忌过于夸张甚至造假。
再次强调下，老板在你的背景调查中，起到很关键的作用。
凡事留一线，日后好相见。
