"无敌“的奥秘-单体药店的运维思路做门店
连锁医药
单体药店运维思路
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门店经营
”无敌“
单体药店由于体制灵活，可以形成一店一策的经营策略，这是连锁药店没有的优势。
认真仔细研究自己的商圈，研究你的顾客群和他们的消费购买习惯，然后从品种出发在某个方面形成特色定位，甚至形成专科药优势药店。
1.肝胆、心脏病、皮肤病、肠胃病、糖尿病、高血压、骨质增生、妇科病、儿科药等方面的专科药店
2.健康食品、参茸补品、药膳成品、营养功能食品专科药店
3.家用型中小医疗器械、物理疗法服务提供药店
4.健康健美器材与书刊、健康饮食、营养师咨询服务
5.医学专业美容服务
不能和连锁药店硬拼，市场这么大，实在找不到产品差异化，可以打服务差异化的牌。关键在于调整服务定位，寻找相对固定的服务群体。
特色化的服务手段可为单体药店增光添彩，想方设法提高服务质量，提高服务水平和能力，通过日常化、特色化服务来抓住消费者的心。
比如，实行送药上门、代客煎药等。
再比如，建立回头客的数据库，通过短信、电话、邮件、邮寄DM单等，定期为消费者进行疾病和产品培训。
店员可培养成药师、营养师、保健师、按摩师、心理咨询师、美容师，做社区店的居民的全科保健医师。以专业知识取胜，向目标消费者提供系列、系统的医学和药学美容等咨询服务。
在连锁药店的挤压下，如果不实现多元化，会导致客源不足，让顾客购买更多的东西才可弥补客源不足问题。
关键是多元化的“元”的选择问题，要有详细调研，适合你商圈内的人群需要。其中有两个方向可供选择，一是药妆店，就是增加化妆品的经营；二是增加便利品，因为求便是永远的诉求。
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