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安全套在收银台附件没有陈列,即没有交叉陈列
感冒药没有和增加免疫力的复合维生素相邻陈列,即没有关联陈列。
药品陈列的作用
1、陈列可以塑造药店的形象。良好的陈列会让顾客留下经营有方,认真待客的印象。
2、陈列有体现药店主旨的作用,能集中反映药店的经营范围和特点。
3、陈列有信息功能。
4、陈列有美化效果。
5、陈列有选择机能。
6、陈列可以提高药店的竞争力。
陈列的要点
1、显眼的陈列
2、在陈列时,要注意针对药品的大小,性质与售出的频率摆放在比较容易被顾客看见的位置。
3、具体的位置是:以顾客直立时的目光及稍下方为中心的30%的范围内;其次的位置是再往下30%的范围。
易选择的陈列
在陈列时,要按照类别陈列。一般的类别原则有以下几个方面:
1、药品的类别
2、顾客的性别,年龄
3、用途
4、价格
5、在陈列时必须考虑陈列的关联性
提高商品价值的陈列
药品只有在人关注的情况下才能体现出价值,因此应按照能提高药品价值感的这种思路去拜访药品。
如:贵重药品所放的玻璃柜中预留一点空间,周围以灯光或小饰品烘托气氛,以体现药品自身的价值。
引人注目的陈列
在主推某些新药品,特价品时,应借助一些设备和工具使目标药品特别显眼,以招揽顾客进店和刺激消费。
提高药品新鲜感的陈列
顾客每次进入药店的样子都一样,就不会有新鲜感,而且心理上有这家店不景气,东西卖不出去的感觉。例:逛商场,在自己比较注意的而品牌区如果发现商品花样每次都不一样,你会感觉这家东西卖的很火,加入今天看到的东西不买,下次可能就没有了。
因此,根据消费者的这种变则好的购买心理,应当定期的更换药品陈列(最好一个月改变一次)
药品陈列要有季节性
季节对药品陈列影响很大。药店应该了解在不同的季节的多发病症,判断顾客的潜在需要,根据季节的变化改变药品的陈列。
例如:春天是各种传染病比较多发的季节,因此,要将药品摆放在比较显眼的位置。
一般较好的陈列点
1、店员习惯性停留的位置的背架,视线与肩膀的高度相同位置及其前方的柜台小腿以上的高度(第一层)位置为较好位置。
2、消费者进入药店,第一眼看到的位置,即卖场正对门口的位置
各个方向不阻挡消费者视线(主要为沿卖场顺,逆时针行走时视线)位置。
3、光线充足的位置,在卖场内主要是正对卖场光源的位置
4、同类药品的中间位置
5、靠近柜台玻璃的药品较远位置的药品容易受到注意
6、非处方药采用自选形式的,患者轻易拿取的位置为优势位置
7、著名品牌药旁边的位置
8、消费者经常经过的交通要道
9、选择陈列点时,除了以上位置外,还应该注意的是要根据门店药品类别布局。
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