药店学习：常见10种儿童核心单品的销售话术
1、维生素AD滴剂
（特点）：你好，维生素AD滴剂是用于预防和治疗维生素A及D的缺乏症。如佝偻病、夜盲症及小儿手足抽搐症。
(优势）： 维生素A和D是人体生长发育必须的物质，尤其对婴儿、婴幼儿的发育。上皮组织的完整性、视力、免疫力、血钙和磷的恒定、骨骼、牙的生长发育等有重要的作用。
(利益）：只要你用了维生素AD滴剂，可以预防和治疗夜盲症，预防视力减退；调节钙磷吸收；预防和治疗佝偻病；促进牙齿健康生长； 强化骨骼生长，促进新骨的生成； 维生素D3可促进维生素A的吸收。
(证据）：这款这款维生素AD滴剂是我们店里卖得最好的，顾客对它的评价也很高。
2、小儿化痰止咳颗粒
（特点）：你好，小儿化痰止咳颗粒是专门针对小孩支气管炎咳嗽、化痰的药。
（优势）：它是复方制剂，比一般止咳化痰的药效果相对好一些，里面含有桔梗可以化痰止咳，盐酸麻黄碱对治疗小儿支气管炎咳嗽化痰有很好的疗效。
（利益）：只要你用了小儿化痰止咳颗粒，可以快速化痰止咳，减轻小儿有痰咳不出而带来的一系列不适反应，以及病程的延长。
（证据）：这款小儿化痰止咳颗粒是我们店里卖得最好的，顾客对它的评价也很高。别人带着药盒来买。
3、小儿咳喘灵颗粒
（特点）：您好，小儿咳喘灵颗粒具有宣肺、清热，止咳、祛痰的功效。
（优势）：中西药结合，大厂家生产的，有品质保证，颗粒药，吸收好。
（利益）：它一盒有9袋，每袋2克，您家宝宝多大？要是2岁以内一次只用一克，一日3-4次一盒可用6天，比较划算。
（证据）：用后顾客反应良好，见效快效果好，宝宝喜欢吃口感好。
4、小儿氨酚黄那敏颗粒
（特点）：您好！小儿氨酚黄那敏颗粒主要用于缓解儿童普通感冒及流行性感冒引起的发热、头痛、四肢酸痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞、咽痛等症状。
（优点）：它是复方制剂，含有对乙酰氨基酚，可以缓解低烧。马来酸氯苯那敏，属于抗过敏药，缓解打喷嚏、流鼻涕。人工牛黄可以起到镇痛效果。辅料是蔗糖，水果味口感好，小孩喜欢。
（益处）：您家宝贝现在的症状服用本品，正好对症，希望宝贝早日康复。
（证据）：小儿氨酚黄那敏颗粒是小儿广谱感冒用药，家庭常备用药。
5、宝宝艾荷膏
（特点）：您好：宝宝艾和膏专治小孩奶渍，尿渍，蚊虫叮咬。
(优势）：它是纯植物配方，特添加艾叶、洋甘菊、山茶籽油。适合宝宝娇嫩的肌肤，不刺激无副作用。
(利益）：使用宝宝艾荷膏可以快速缓解对皮肤造成刺激和伤害，轻松应对蚊虫叮咬对皮肤的不适。
(证据）：宝宝艾荷膏在我们店里卖的超火爆，所有的宝宝使用后反应效果良好。
6、肤清乐儿童乳膏
（特点）：能抑制系列细菌的生长，对儿童的蚊虫叮咬等也有较好的疗效。
（优势）：天然植物精华，无毒副作用，安全可靠效果好。
（利益）：对您而言既可养护宝宝娇嫩肌肤、全面呵护又安全无毒副，心里不担心，用的也放心。
（证据）：直到目前没有一位顾客说不好。这个真的很不错哦，您看拿一只给宝宝啊。
7、宝宝艾荷金水
（特点）：您好，宝宝艾荷金水：作用广泛，大人小孩都可以用；其成分是金银花提取液、忍冬藤提取液、艾叶提取液、薄荷提取液。这些都是纯植物精华提取物、安全放心。
（优势）：宝宝艾荷金水用于小孩也可以用于成人，沐浴时喷于身体部位涂抹，可提升肌肤健康，对于长期皮肤问题的困扰，也能良好改善，效果较好。
（利益）：您只需要购买宝宝艾荷金水就可以解决您或者您的宝宝的皮肤问题，保护您及您的宝宝免受因抓挠发生感染，同时，配方中的艾叶成分，又可以防止蚊虫的叮咬，给您及您的宝宝营造一个安全舒心的健康环境。
（证据）：我的外甥身上长了很多痱子，我就给他买了宝宝艾荷金水，现在好了很多，他妈妈还要我多买几个给他呢。
8、肤宝娃娃
（特点）：您好，肤宝娃娃根据儿童皮肤的特点，结合现代科技，粹取云南高原芦荟珍贵植物精华，添加维生素B6、蜂蜜、蜂王浆等多种原料精制而成的。
（优势）：专门针对儿童研发的，比起其他皮肤要要安全非常多，没有刺激性，对皮肤不会有伤害也没有任何味道。
（利益）：你买肤宝娃娃回去给你家小孩用保证身上的皮肤问题可以得到很满意的解决。也不会有很难闻的药物刺激气味。
（证据）：周围很多妈妈来给自己小朋友买这个，点着要，很受欢迎。
9、护脑退热贴
（特点）：您好，护脑退热贴是辅助治疗和缓解由各种病因引起的发热高烧、头痛、可降低大脑局部温度。
（优点）：安全，采用物理降温，可以及时快速控制儿童体温，控制病情。
（利益）：方便快捷，轻轻往头上贴就可以，不用频频更换，更放心，不会影响孩子头部疼痛眩晕。体温可以轻松解决。
（证据）：这个是有孩子的家庭必备的一个药，有个孩子烧的很厉害，来这买了一盒护脑退热贴在送去医院的路上好转了很多，后来这家人买了几盒备在家里。
10、奶粉伴侣
（特点）：您好，某某奶伴侣是以金银花蒸馏液为主要成分加工而成的金银花饮品，是专为小孩设计，没有添加任何防腐剂。
（优势）：专门为小朋友设计，口感很好，针对性强，营养价值也很高。
（利益）：添加了奶伴侣不仅给小朋友增添了喝奶兴趣，再不用为小孩子不想吃奶发愁了，还提高了小朋友的饮食营养价值，一举两得。
（证据）：买了这个小朋友不仅更爱喝牛奶，小朋友生病也少了，父母都开心了不少，小朋友的脸色越来越好、越来越活泼。
妈妈们进店，不少是带着小宝宝来的，当营业人员与他们的小宝贝打招呼时，显示出喜爱之情，会一下子拉近与顾客的距离，要知道，谁会不喜欢自家孩子呢?而你也喜欢她的宝贝，你就是自己人。根据小孩的月龄，用合适的方式笑着跟宝贝打个招呼，发出一些吸引宝贝的声音等等，都是导购中的破冰心法。
在进行儿科药导购时，一定要观察小孩脸色，神情、状态，如有咳嗽与发热需要分析一下其性质，量体温等，与妈妈进行交流时，问清何时起病，服用药物情况，是否有对药物过敏等，问得越详细，有针对性，顾客会觉得你越用心，其实，出发点仍是真正了解小孩病情，这样我们才能推荐合适的药，避免差错。
从成分与用法用量等角度来告知妈妈们产品是安全的，同时要告知妈妈产品的口感，服用水温，要服用多长时间，忌服用错，比如泡腾片务必放置水中化开，切不可直接口服等，这些提醒可以减少妈妈们在家时的难度，也可避免恶性事件。
婴儿从一张白纸起步，探索未知世界时会发生许多的矛盾，妈妈们最能体会，可以说真的是含辛茹苦，我们身为药店人，如能根据妈妈们反映的问题，提供合适的指导，则对妈妈们来说是一种莫大的鼓励与惊喜，因此，我们需要多学习育儿知识，孩子每个阶段的心理特点，生理发育情况，辅食添加的原则，出现了逆反心理应怎样引导等等，这些虽不是“商品”，却远胜过商品的价值。实在不行，听一听妈妈们的苦恼，对她们也是一种安慰。
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