【电商】跨境电商零售进口新规“松了”？政府的定心丸到了！
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3月17日，商务部新闻发言人就跨境电商零售进口过渡期后监管总体安排发表谈话称：
我国跨境电商零售进口过渡期政策到期后，将于2018年1月1日起采取新的监管模式。经国务院批准，现阶段，保持跨境电商零售进口监管模式总体稳定，对跨境电商零售进口商品暂按个人物品监管。
新的监管模式将在目前已经批准的跨境电商零售进口试点城市和跨境电子商务综合试验区实施，试点城市从10个扩大到15个，包括杭州、天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州、福州、平潭共15个城市。
上述监管安排自2018年1月1日起实施，在此之前继续执行跨境电商零售进口监管过渡期政策。
对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管就意味着从检验检疫这块已为进口电商打开了一道“口子”。
国家出台跨境电商新政，一方面是为了让跨境电商更健康有序地发展，另一方面也是为了给一般贸易提供更加公平的竞争环境，但从新政出台后跨境电商行业的巨大波动来看，我国的跨境电商行业还未真正成长为一个成熟的市场。继跨境电商零售进口过渡期正式延至2017年底之后，政府又给跨境电商送来了一颗定心丸。
丰趣海淘CEO 任晓煜
虽然还没有到立法阶段，但事实上这里面透露的信息已经可以让进口跨境电商的业内人士们雀跃了。
从监管的角度，明确跨境电商零售进口商品暂按个人物品监管，不再参照贸易货物监控模式，这是一个非常重要的突破，回归到了本质。
非常明确，跨境电商零售进口商品个人物品监管模式将持续优化，商品品类的更一步开放，税则的进一步优化，系统数据的全国整合与监控，以及监管范围从国内保税仓到海外监管仓的扩大，这些都是很值得期待的。
对于之前一路“高歌猛进”的跨境电商来说，2016年是不“太平”的一年。
为了规范跨境进口健康发展，商务部在2016年3月下旬公布了于4月8日正式实施的“跨境电商新政”，稍后财政部、商务部、海关总署、质检总局、国家税务总局等多个相关部门于4月7日和4月15日分两批公布了《跨境电子商务零售进口商品清单》(下称正面清单)。跨境电商新政与正面清单给了跨境电商猝不及防的一击。新政对保税商品取消免税额，同时还对行邮税税率进行了调整，使部分对价格较为敏感的用户考虑改变购买渠道，使跨境电商流失部分订单。而根据新政的要求，不在正面清单范围中的商品不允许进入保税区，对于众多跨境电商来说，某些个性化、小众化的商品将不能销售，同时对其新品品类的扩充也会有一定的限制。而对于正面清单中的商品，如果在法检目录中，还需要在一线进关前验核通关单。但通关单的取得有较为严格的要求，一方面会耗费一定的时间，甚至是较长的一段时间，另一方面会因为国内外的标准、规范、流程等因素的差异而导致不能获取通关单。
由于新政的推出与正式实施之间的间隔时间较短，大多数跨境电商没有足够的时间做好相应的准备，产生了一定的恐慌情绪。监管层在注意到了这一问题后，宣布自2016年5月11日起对跨境电商零售进口有关监管要求给予一年的过渡期，此后该过渡期又延长至2017年底。
国家出台跨境电商新政，一方面是为了让跨境电商更健康有序地发展，另一方面也是为了给一般贸易提供更加公平的竞争环境，但从新政出台后跨境电商行业的巨大波动来看，我国的跨境电商行业还未真正成长为一个成熟的市场。
可喜的是，从本次商务部新闻发言人的表态来看，政府层面对跨境电商的扶持鼓励态度没有改变。
英敏特最新报告：中国跨境电子商务2021年总市值或达1.3万亿人民币。
英敏特最新报告《海淘 -- 中国2017》显示：
中国跨境电子商务（包括B2B-企业对企业和B2C-企业对消费者）总额在2011年530亿元人民币的基础上增长了10个百分点，2016年底估计价值6,260亿元人民币，代表着64%的年均复合增长率。2016-2021年，该年均复合增长率预计将减缓至仍然强劲的15%，达到近1.3万亿元人民币的总市值。
中国城市消费者多数（73%）会在国内的购物网站购买外国进口产品。只有27%在国外的购物网站上购买进口产品，不到从中国大陆实体店内购买比例（56%）的一半。
不同的国家有着不同的明星产品。例如，根据英敏特的调查，31%的中国消费者从台湾购买进口食品；36%从法国购买酒类（主要是葡萄酒）；28%和45%分别从韩国购买服装和鞋类、美容和个人护理产品。
有趣的是，在被访者海淘进口产品的国家中，唯一一个增长的国家是法国，其中美容及个人护理产品（20%）、酒类（36%）一马当先。同时，法国在所有进口产品平均值上从2015年的15%升至了2016年的16%。
对于影响海淘产品的因素上，质量和便利显得十分重要。当决定从哪个网站海淘进口产品时，中国消费者认为产品质量第一（68%）， 其次是支持第三方移动支付（44%）。此外，他们还想要详细的产品信息（36%）和中文客服（25%）。
31%的中国消费者表示比起在国内网站购物，在国外购物网站发现新产品更让其觉得兴奋，但他们对这些国外网站的退货政策缺乏信心（32%），39%希望它们能提供更多的不同支付选择。
62%购买过海外产品的被访者认同在网上海淘进口产品不如在国外旅行时购物让人感到兴奋，其中20%非常赞同。还有，34%的消费者表示在那些举行有趣的推广活动的网站购物让其感到兴奋。
英敏特亚太研究分析总监
Matthew Crabbe（郭马修）
这并不会妨碍外国品牌通过海淘途径吸引中国消费者的潜力，但这确实意味着，海淘对期望打开进入市场的新品牌而言意义更大。对于想加码中国市场销售的零售商和品牌，将重心转移至国内线上线下布局及配送服务比从国外直销更合乎情理，同时，为了与竞争对手区分开来，品牌和零售商也应该强调其国家的特长优势。
相比2015年，2016年有更高比例的被访者认为国内网站在提供多种支付方式、快速送达货物、提供详细的产品介绍和退货服务上更胜一筹，而这正是国外网站表现不济的地方。对于品牌和零售商来说，在向消费者营销进口产品和品牌时，质量证明和实际益处是关键。重点是要提供证据解释为什么来自某些国家的某些产品更卓越，这些益处为何值得花更多钱购买。信息应清晰明确，提供安全支付方式、退货政策和快速配送的保障。
为了在竞争日益激烈的市场中超越对手，当在线上向中国消费者销售外国产品时，品牌和零售商的确需要为整个流程增添兴奋和娱乐感。仅仅提供新产品已经不够。这不仅局限于在线销售的外国进口产品，而是整个中国在线零售业面临的问题。购物已成为一种娱乐活动，让品牌脱颖而出并突出其独特性的方式是打造有娱乐价值的购物体验。
部分内容来自于新华网、中国商网、北京晨报网。
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