在线医疗遭遇大批裁员潮,寒冬还寒心

医药转互联网

眼见他起高楼,

眼见他宴宾客,

眼见他楼塌了。




“又裁员了!又裁员了!一裁裁掉600人!”


昨日看到好多媒体朋友们都在说好大夫被爆大量裁员的事情:9月份是好大夫在线的第一轮裁员,国庆节后将开始第二轮裁员,内部员工透露技术将裁40人左右,UED也将被裁50%,甚至连年薪百万的总监也照裁不误。


如果按照爆料裁员整体裁员50%计算,好大夫在线800位员工最后将只剩400位。



不过八君今天看到,好大夫的官方已经辟谣了说:好大夫在线裁员规模或达50%消息不实。好大夫在线正在进行智慧互联网医院正式开业前的准备,为此进行正常的组织结构和人员结构调整,不存在文中所讲的情况。(至于智慧互联网医院是个什么医院,往下看后面会一一跟你们科普。


首先还是先跟脉友撸一撸整件事情的前后始末。


9月19日,有脉友在匿名区爆料说好大夫裁员一层楼都空了。



9月22日在微博看到有位叫“老夜虫”的网友,指责好大夫裁员不赔钱。



接着9月27日,有脉友爆料说好大夫高层都被裁掉了。



紧接着9月28日,一位应届生在匿名区抱怨对好大夫裁员的不满。



还有百万年薪的总监都照裁不误。



(不过看到有媒体向好大夫在线的四位中高层人求证:包括媒体总监在内的4位人士均表示已经不在好大夫在线任职,且均表示,还未找工作,想休息一段时间。


接着就是国庆假期后,八君以“好大夫”为关键词搜了一下,几乎全是爆料裁员的事儿。



十年的互联网医疗老兵



好大夫在线到今年刚好是创立十周年,作为国内最早的互联网医疗平台,可谓是从“PC时代”一路走到“移动时代”的互联网医疗“老兵”。


好大夫在线创立于2006年,是中国领先的医疗信息和医患互动平台。 创立之初,好大夫在线聚焦于为中国患者提供就医参考信息,建立了互联网上第一个实时更新的门诊信息查询系统。目前,好大夫在线已经成为了集查询、咨询、预约、分享于一体的互联网医疗平台。


  • 2007年获得联创策源、雷军300万元天使投资;

  • 2008年获得DCM300万美元A轮投资;

  • 2011年获得数千万美元B轮投资。

  • 去年6月份的时候,好大夫在线被传闻说获得了6000万美金的C轮融资,随后否认了此消息,再后来好大夫官方也没有公布过融资成功的消息。


关于此次的“裁员传闻””也有人质疑,在互联网医疗行业变现路径迟迟未明的情况下,好大夫在线是不是受到了资金运营上的压力,因此传出了大规模裁员的消息。

智慧互联网医院是个什么鬼?


针对这次的“裁员传闻”,好大夫在线官方辟谣说的是跟智慧互联网医院正式开业进行的人事调整。


智慧互联网医院开业后,将打通线上诊疗、电子处方、药品配送流程,建立便捷的线上看病流程,我们欢迎有志投身互联网医疗行业的优秀人才加盟好大夫在线,共建智慧互联网医院。


就在今年的4月份,好大夫在线与银川市政府合作共建银川智慧互联网医院,据说耗资千万元,全力押注在“互联网医院模式”。然鹅,据说和政府的合作并不是很顺畅,据说好大夫收到排挤,倍感压力。


好大夫在线创业已经十年,但为找到盈利模式,四面出击,这么多年的资金积累已经所剩不多,另外从整个互联网医疗行业来说,现在正是互联网医疗的融资寒冬,互联网医疗烧钱已经到了一个节点。所以才有了这么大动作的人事调整。

互联网医疗的寒冬,下一个是?


就在春雨医生CEO去世的时候,好大夫在线的CEO写了一段,字里行间也透着互联网医疗目前的窘迫:


“有人说,张锐的去世反映了互联网医疗难做,他透支体力,终致不幸。可是,哪一行业容易做呢?没有进去之前,你只是隔岸观火,进去之后,就会发现各有各的难处。在任何一个行业中,没有原则地赚钱都是容易的,难就难在实现自己心中的理想。”



好大夫在线此次的裁员传闻之所以能掀起这么大的波澜,更多的还是大家对于寒冬的敏感。创业者的寒冬,移动端的寒冬,再加上张锐的突然离世更是加重了行业的萧瑟景象,大家对资本寒冬的来临,犹如一个个惊弓之鸟,慌乱中带着恐惧。


其实,从2016年的新春寒冬之际,互联网医疗行业就已经在感受着资本的寒冬。创业十年之余,经历过多轮融资,互联网医疗仍旧未能看到有效的变现模式,再加上投资人的压力,行业的竞争压力。


上有压力,下也有压力。此刻应对寒冬的有效办法就是转型。所以,在变现压力之下,互联网医疗行业的扩张打法开始转变。


今年看到互联网医疗企业开始大动作的调整业务方向,包括丁香园、春雨医生、好大夫在线等。


  • 春雨医生在2015年2月份发布了“服务型电商”模式,走起了以“私人医生”服务为基础,服务内容包括在线咨询、电子健康档案、社区、药品等。


  • 挂号网主打真正的痛点,在平台上不仅提供的是信息挂号或者取药,还为患者快速寻找合适的医生更重要的是为疑难杂症的患者提供医疗团队。


  • 阿里健康与北京军区医院的合作,推出也推出了“医、药一站式贴心服务”,增加了名医在线咨询、预约挂号和加号,已经从药品电商延伸至挂号、问诊、加号等医疗服务。


  • 丁香园抓住了今年最火的知识付费新旋风,推出了付费问答平台:来问医生。一方面解决了移动医疗变现的终极难题;另一方面付费问答模式有天生的分享互动收益优势,提高了平台与用户的粘性。


在战略转型的要求下,裁员成为了必然。


8月份,就医160裁员300多人,是其三分之一;同月,创业10年的寻医问药网也被爆出裁员50%。而现在好大夫在线又被爆出裁员,小道消息还表示,接下来还有一家被称为“独角兽”的互联网医疗企业也准备要裁员。

移动医疗,何处是方向?


移动医疗在互联网行业中,近两年如雨后春笋一样势头猛烈,不管是传统行业公司还是新型的互联网公司都推出了满足不同需求的产品。


百度的“百度医生”、阿里的健康平台、平安健康的“平安好医生”、“丁香医生”、“春雨医生”、“家庭医生在线”、“好大夫”、“去买药”、“同心管家”、“心衰管理”……各种移动医疗APP层出不群,有统计称目前国内医疗类APP已达上千余个!


而现实生活中,看病还是去医院。一面高大上的未来愿景,一面却是唱独角戏无人喝彩,移动医疗似乎陷入了泥潭。


热潮下的一轮轮的融资,一次次的转型模式探索,可是时至今日,仍未见到一个真正成功的公司。


找到不变现模式,不被用户接受认可,于是就有了唱衰这个行业,质疑移动医疗是不是伪命题?




医疗平台并未有真正意义的诊疗


对于患者,许多人是渴望了解与疾病有关的医学知识的。


但目前来看大部分的医疗类网站只不过是把医学教科书上的内容电子化,放到网上供普通人阅读。随后网上搜一下也能搜到的诊疗结果,并没有实质的意义更不会起到诊疗的目的。


这种不负责任的行为,或许也是多年来移动医疗不温不火的原因。是否应该想用户推送一些个性化有针对性的医学知识,保证用户能懂且乐意看,比如结合移动互联网的特点,综合利用生动的文字、引人入胜的故事、内容新颖的动漫甚至是VR等技术,有趣且有用。


重金的补贴,流水的用户


用重金补贴医生,用补贴留住用户,一旦用户没有这个需求的时候就会今天装了APP,隔天就卸载。最终,反向平平。出现这种局面的原因,就是产品没有价值,我想这也是移动医疗行业令人思考的一个方面。


还有现在很多平台推出的预约挂号业务,但是不知道有没有脉友跟八君遇到同样的情况,医生不全,挂号并没有很顺利地预约到想要的医生,还有一些专门代挂平台上的黄牛,这跟传统线下的黄牛本质上没有用区别,但能力更强,已经扰乱到了正常的医疗平台秩序。


移动医疗急需被认可


处在一个特殊的行业里,网上看病就医开处方不单单是一个新型模式,需要被接受被认可,可以说互联网方向为主的创新,都需要被政策一点点的接受,这需要一个时间过程。(参考滴滴网约车受限政策)


但是,需要多久,未知。





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在用过这些医疗类APP过程中,

你有过哪些不好的体验呢?


留言区,给你~