药店专业销售解决方案：尿维氨滴眼液+菊花+枸杞，这笔单怎样做成的？

灵儿是Q药诊店的医师。某天一位女士进店，灵儿接待了的这位顾客。这位女士说，自己有慢性结膜炎，这几天眼睛又有点不舒服。

灵儿看到了顾客的眼结膜有点红，顾客自己陈述还有点痒，怀疑是用电脑较多，眼睛也有点累了。

灵儿进一步问询后之后，给顾客拿了尿维氨滴眼液，顾客看了眼药水，又看了一下价签说：“怎么一个眼药水要卖三十多块钱？有点贵了。”

灵儿很自然地向顾客说道：“是的，是感觉有点贵，不过，您看，这个产品里面有好几种成分，这里面有硫酸软骨素钠，可以加速修复和促进末梢循环，尿囊素促进细胞增生，修复上皮组织。维他命B6参与氨基酸与脂肪代谢。维他命E清除自由基，抗氧化，并可以使末梢血管扩张，改善局部血液循环，促进病变组织恢复。氨化乙基硫酸有抗菌等药理作用。您是慢性结膜炎，这种的眼药水非常适合您，不仅控制炎症，还可以缓解眼疲劳。”

顾客一边犹豫一边说：“那这个眼药水安全吗？”

灵儿把眼药水上面的国药准字号展示给顾客看，并且说：“这是国药准字号的产品，您完全可以放心使用。”

顾客考虑了一下，决定购买，不过神情仍有些疑惑。

灵儿继续说：“如果您确实担心，要不这样，您付完钱之后，我自己来滴一滴给您看一下，这样您可以完全放心了吧！”女士说可以。

于是在那位女士付钱后，灵儿打开了包装，旋开了盖子，滴了一滴在自己的眼睛里面给顾客看，并且说：“嗯，滴在眼睛里面，的确很舒服。”

那位女士听了笑了。灵儿继续说：“眼药水在开封之后，只能使用一个月，超过一个月就不能再用了。同时建议您平时要注意用眼卫生，用眼一个小时左右应该要休息一下眼睛，要注意远眺一下，看一下绿色植物。”

那位女士表示非常感谢，并且问“还有什么需要注意的吗？”

灵儿说：“最好您平时可以用菊花和枸杞泡点茶，这两者合在一起，可以帮助您清热明目，滋补肝肾，对保养眼睛很有好处。”

那位女士问：“什么样的，给我看一下行吗？”

灵儿把顾客带到了中药货架专区，将罐装的菊花和枸杞展示给顾客看，并且介绍道：“菊花有散风清热，清肝明目，清热解毒的功效，枸杞子有滋补肝肾，益精明目的作用，两者一起泡，效果更好，而且口感也很不错哦。再说了，泡一杯菊花枸杞茶放在自己的办公桌上，会让同事们很羡慕你哦，他们会觉得你是一个养生的专家！”

那位女士一边听，一边笑，几分钟之后便同意要了。这笔单也从30多块，变成了将近100块。