北京医改三日有成效:医院分流初现,患者切身感受检查费降低

西城卫生通讯


4月8日零时,北京市医药分开综合改革正式实施。


此次医改的目的之一,就是推进分级诊疗,让居民不再有什么病都要去大医院挂专家号。常见病、慢性病的治疗逐渐在社区卫生服务中心解决,社区卫生服务中心解决不了的,可以通过“绿色通道”向上转诊到大医院。回归三级医院提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务的主要功能。


那么,现在医改的进展和效果如何?快跟着健康北京一起来看看吧!


医院分流效果初现
二三级医院门诊量减少,基层医院门诊量增加


据北京市卫生计生委监测显示,北京医药分开综合改革实施以来,截止昨日,监测的221家参加医改的三级、二级和部分一级及社区卫生服务中心门急诊量达117万人次。


  北京大学肿瘤医院,医务人员向患者解答问题。


4月9日,门急诊量与去年同期相比减少8.1%,其中,三级医院门急诊量与去年同期相比减少11.1%,二级医院减少3.4%,一级医院及社区卫生服务机构增加11.9%,符合构建分级诊疗要求。副主任医师号就诊人次与去年相比减少3.6%;主任医师号就诊人次与去年相比减少48.2%;知名专家号就诊人次与去年相比减少19.4%。


北京市卫生计生委表示,将继续监测后续数据,以消除随机性影响。


患者:就医体验有改善
药费、CT费用降低,缴费无需排长队

此次北京医改,实施了药品阳光采购,降低了药品采购价格,并且取消15%的药品加成,药品价格平均降低2成。


药价总体下降20%,个别患者药费支出有升有降

刘女士是一名怀孕10周的孕妇,早在一个月前到海淀区妇幼保健院做早孕检查时查血多项指标欠佳,开具了用于补充孕期多种维生素的“复合维生素片”,当时一盒该药品84.87元,用量一个月。4月8日,刘女士再次来到海淀妇幼常规产检,再次开具了“复合维生素片”,而药品价格降到了73.8元。刘女士表示,“这个药是自费药,确实便宜了”。


刘女士在海淀区妇幼保健院向护士询问医改政策


不过,北京市卫生计生委表示,虽然此次医改大部分药品的价格是下降的,但有些短缺药、低价药价格是有合理上升的。


检查费用下降幅度大


在朝阳区垂杨柳医院,健康北京碰到了今年55岁的李先生,他4月7日因身体不适来到这里的心内科就诊,医生诊治后,认为李先生应该查一个冠脉CT,鉴于CT检查的项目费用医改后有大幅下降,医生建议他把号退掉,8号再来就诊。


一趟走下来,李先生吃了一惊,尽管3.5元的挂号费变成50元的医事服务费,但仅冠脉CT一项检查,就从1021.96元减少到616.96元,省了小400,更别论结果出来后续开药还会再便宜。


李先生是自费患者,本来交医事服务费时的那点不情愿,这下全都不见了,他说道:“这检查费一下降这么多,真给老百姓省不少钱,真希望以后各种检查的费用都能这么调!而且,宋大夫心眼儿也好,主动告诉我第二天医改价钱调整的事儿,还耐心给我讲了政策的相关内容,真好!”


月底自助缴费无需窗口排队


昨日下午2时,在北京大学肿瘤医院,门诊厅坐满等待的患者。由于患者较多,建卡窗口、收费窗口外都有不少患者排队等待。


来自河北沧州的刘先生陪妻子王女士来看病,王女士患有直肠癌,需做全血细胞分析、肝功八项、肾功八项等检查,在工作人员指导下,刘先生在京医通自助机上插入京医通卡与银行卡、根据屏幕提示确认检查项目及费用后完成支付,整个过程不超过3分钟。他说,之前去窗口缴费,最久的一次排了半小时的队,有了自助机方便了不少。



北京大学肿瘤医院,患者在窗口前排队等待


北京大学肿瘤医院门诊部副主任田振介绍,医院共有15台京医通自助机,目前除预约挂号和取号功能外,还全部开通了诊后缴费功能,医学影像科、超声科、药剂科……所有的门诊缴费项目,均可自助缴费。


据了解,北京佑安医院、北京天坛医院等医院均可在自助机上缴费,北京市医管局相关负责人介绍,今年4月底前,22家市属三甲医院都将实现自助缴费,6月底前,实现移动缴费、检查检验结果自助打印等功能。


用药服务更周到
代煎汤药快递到家,设用药咨询中心


为配合此次医改,提升患者就医体验,加强用药安全,北京市各多家医院还开展了配药到家和用药咨询服务。

9家医院代煎汤药快递到家


健康北京从北京市医管局了解到,为解决中草药及代煎汤药、取药等候时间长,患者往返医院取药不方便的问题,9家三甲大医院开通了中药饮片及代煎剂快递到家的服务,包括安贞医院、北京中医医院、友谊医院、同仁医院、积水潭医院、天坛医院、世纪坛医院、宣武医院、佑安医院。6月底,地坛医院也将开通这项服务。


目前,在北京地域内,物流公司医院驻点人员上午10点取到的代煎剂可当天送到患者家中,10点之后取到的药也能在次日中午前送到。


快递收费标准,北京市中草药汤药,7服15元;14服25元,14服以上按标准资费收取。其他省份按重量、按区域收取相关资费。


22家市属医院设用药咨询中心


目前22家市属医院全部设置了临床药师及用药咨询中心。包括药品用法用量、不良反应、服药注意事项、药品储藏、特殊装置的使用、药品价格、用药政策……这些问题都可以前去咨询。


北京中医医院门诊大厅的用药咨询中心


此外,如果有“联合使用多种药品;患者是特殊人群人员(如老人、儿童、肝肾功能不全、怀孕或哺乳期妇女等);服药后出现不良反应;不能正确使用特殊剂型药物;对服用方法有疑问;有其他药品使用问题”等问题,也可以到用药咨询中心获取专业指导。


北京大学肿瘤医院也开设了用药咨询中心。药剂科主任张艳华介绍,在窗口取药时,药师也会对患者进行用药嘱咐,但窗口排队人多,导致药师解答无法特别详细,否则会耽误其他患者取药。而用药咨询中心可专门解答患者的用药疑惑。中心配备工具书与合理用药软件,且有药师长期值班,每天平均有20多位患者前来咨询。

诊疗服务更人性化
31个专病门诊已开放预约


随着4月8日北京市医改政策的推行,为了提高患者就医质量,不少医院也推出改善医疗服务的举措,其中就包括“专病专症门诊”。


友谊医院专家诊疗中心外的走廊上,贴着医院专病门诊的介绍


专家团队接治专病专症


健康北京从市医管局了解到,专病专症门诊可提供更加系统与精确的诊疗服务,目前友谊医院、安贞医院、朝阳医院等多家三甲医院已经开设。6月底前,市属22家三甲医院,均将推出专病专症门诊。


在友谊医院门诊大厅导医台,有不少供患者取用的各类专病门诊的彩色折页,在“眼底动脉硬化专病门诊”的黄色折页中,介绍了由6位专家组成的专家团队,并写有团队出诊时间、诊治病种及治疗方式。门诊大厅内还放有指示牌,上有预约链接的二维码。同时,在出诊的二层专病诊疗中心门口也有大彩页,介绍出诊科室及专家。


31个专病门诊已开放预约


健康北京发现,京医通上已能预约。点开友谊医院的挂号页面,可见到医院已经开设的8个专病专症门诊,健康北京随机点进骨质疏松门诊,显示从4月11日到4月14日均有号源,既有副主任医师,也有知名专家,且各自专长不同。


长按左边二维码,即可关注并加入“京医通预约挂号平台”


健康北京选择最近日期(4月11日)的一位知名专家,根据提示登录京医通,选择就诊人信息,完成支付后即完成预约,整个过程不超过2分钟。同时,京医通后台弹出挂号成功通知,提示4月11日上午前往医院候诊。


在京医通挂号页面,除原本的23家医院外,右上角也出现“专病专症门诊”的选区。包括综合类、头部、胸部等六大类,安贞医院、友谊医院、安定医院等共31个专病门诊已开放预约。

  

采写: 新京报“北京知道”记者戴轩 王梦遥 吴为 王卡拉 张秀兰

编辑:lynne