案例分享|表现专业 成交很简单

OTC医药圈

顾客基本资料:

性别 年龄 病症

60岁左右

头晕,口干渴,失眠梦多。

案例情景

问话: 阿姨你好,这里可以免费检测肝肾功能、心脑血管。请问您睡眠怎么样?感觉口干口渴吗?会头晕眼花吗?会不会很多汗?夜尿多不多?

客人:头晕有时候会有,口干渴也有,最主要是晚上失眠梦多。

我:我帮你检测你的肝肾功能,有时肾不好或缺维生D3都会引起晚上失眠梦多。

客人:好。

病因分析:


我:阿姨,您看您的肝肾阴虚已经到了重度了,比较严重了。肝肾阴虚会引起你的梦多,口干口渴,头晕眼花。阿姨,人最主要的就是肝和肾,肝藏血,肾藏精,像你这样,应该调理你的肝肾,把肝肾调理好了,你的睡眠就跟得上了,整个人就有精神了。

客人:那应该怎么调理呢

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我:阿姨,像你这样应该可以喝点桑椹膏桑椹膏可以补气血、补肝肾,像我们女人喝它有九大功效:增强免疫力、促进造血细胞、保护心脑血管、防治失眠多梦、护肝明目、助消化、防治脱发早白、抗氧化、防衰老。还可以消除妇科炎症,它浓缩了25倍的桑椹精华,提取有效成分,浓度高,吸收快。

客人:真的有那么好吗?

我:真的,但最好按疗程吃,一个疗程4盒,到时也可以回来检测的。

客人:好吧,我先拿4盒吧!

客人:好吧,我先拿4盒吧!

销售结果:

成交内容

成交金额

4瓶桑椹膏

352元

本文作者:佛山分部 陈彩梅