零售连锁药店加盟制度与机能（一）

2017年05月05日 12:21 有家药店

◆企◆点◆管◆ 理 ◆

创新·整合·跨界·共赢

来源：企点管理 / 编辑：徐菠

前言

零售连锁药店经营模式与内涵面临巨大转变，除直营连锁药店之外，传统加盟连锁药店必须与时俱进的转型，特别是在新增药店必须要有执业药师的规定前提之下，执业药师除了在药师专业技能增强之外，特别是许多药店与连锁总部之间的商业关系上朝向加盟方式发展，除减轻连锁药店总部的人力运营负担之外，执业药师在门店方面与总部也将朝伙伴关系发展,就于此特简述一些常见的加盟制度与大家交流分享。

零售连锁药店的经营型态，有以下几种形式：

· 直营型的连锁店 (RC.: Regular Chain Store).

· 自愿加盟的连锁店 (VC.: Voluntary Chain Store).

· 特许加盟的连锁店 (FC.: Franchise Chain Store).

直营型的连锁店 (RC.: Regular Chain Store)

直营型的零售连锁药店就是由单独资本所经营的连锁企业，除非该资本企业实力雄厚足以将连锁药店经营数量达到一定的经济规模以上，否则以中小型企业的综合实力不论在组织企划和信息收集或在资本运作上，都和大型企业所经营的连锁店有一段距离。

为了与大型零售连锁药店企业一比长短的情况下，乃出现了自愿加盟和特许加盟两种类别的连锁药店，这两类连锁店在许多先进国家政府都给予不同方式的支持和协助，并且也都有类似行业组织的产生，连锁加盟协会(单体药店协会)就是连锁企业与政府之间的桥梁。

自愿加盟的连锁药店 (VC.: Voluntary Chain Store)

这种类型的零售连锁药店最大特点就是各店都可单独经营，最大因素是经营决定权都操之在各加盟药店手中所以各店自主性高，与拥有总部的特许加盟连锁药店相比之下，总部在整合能力和经营技术协助上面都显得薄弱许多，但是各加盟药店能自由自在的经营是大诱人之处。

特许加盟的连锁药店 (FC.: Franchise Chain Store)

在推动特许加盟的连锁药店之前,该总部必须健全企业的营运与管理力，这是必要的先决条件。总部对于加盟药店的统筹力强，需要引领加盟药店发展，并且透过管理能力服务加盟药店、例如商品开发、商品新知、销售技巧等给与充沛后勤支持的时候，各加盟药店才得以发挥最大功效。

（一）加盟总部想要在连锁药店企业谋求较大的发展除了要有强力的加盟系统给予支撑之外更需具备下列所叙的基础要件:

① 迅速持久的开发有魅力特色的商品以满足顾课所需，并且要有与众不同的服务。

② 新开发的商品就要有耳目一新的销售技术供给加盟药店使

用。

③ 给予加盟药店经常性的培训工作以维系彼此间的互动关系，从而更强化特许加盟组织的稳固性。

上列三项要件之外，加盟总部更要具备：

本身企业的资金实力
企业对于金融机构的融资能力
推展特许加盟连锁企业所需的适当人才

这三个要项是加盟总部不可或缺的。特许加盟连锁药店企业总部相对于直营连锁而言，是运用比较少的资金和人员透过加盟药店的推展来增大企业的版块。具体事实在推动加盟事业时候加盟总部的充裕的资金、适当的人才、完善的组织等三个要素是不可以缺少的、并且加盟总部对于连锁布局策略和加盟药店运作管理系统甚至于到加盟作业等工作要项都要仔细规划。