医护真情待病人 家属感恩送锦旗【医院大小事】

临汾市人民医院
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  5月12日,山西师大外语系教授杨雪萍将一面写有“医术精湛医德高尚,服务精心情暖人间”的锦旗,送到了我院苏学峰院长的手中,“我必须亲手交给院长,来表达我对贵院的感激之情。”杨老师说。一句简洁的话语,表达了杨老师一家对我院医务人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。 

  原来,杨老师的母亲史兰兰于4月20日因腰椎体滑脱入住我院骨四病区,当时,患者年事已高,严重骨质疏松,骨四医护人员经过精心治疗护理,通过手术,让史兰兰的身体好转。
  “你们的医护人员真是太热情了,工作尽职尽责,服务耐心细心,真的让我们体会到了医院如家的感觉。”杨老师说,“大家工作非常辛苦,周香萍护士长走路从来都是小跑,但没有见他们哪个人对病人有过急躁和不耐烦。张亚宁、王宇飞、张青山三位大夫工作繁忙,手术任务重,但他们对工作一丝不苟,对我们这些医学知识缺乏的病人家属有问必答,非常耐心。”

  在杨雪萍及其亲属看来,我们医院的服务好不仅表现在医疗上,其他细节方面也让他们很受感动,让她印象最深的是,有一次她拿的东西多,医院的免费摆渡车主动停下来,帮她拿东西,并把她送到了住院部门口。“细节决定成败,这样的医院值得我们信赖。”杨老师说。
  “感谢你们对医院的理解和信任信任,支持是最好的动力,我院医护人员将继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。”苏学峰院长说。(院办)

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撰稿:杨文琴

摄影:苏艇络

编辑:王越悦