【好文分享】职场中，哪些问题，是跳槽永远无法解决的？

作者：Sean Ye   内容来源于：德鲁克学院公众号

一、自己内在的问题（除去知识技能外），跳槽解决不了

先介绍一个备受人力资源行业，尤其是招聘行业非常关注的素质冰山模型：

这个模型由美国著名心理学家麦克利兰提出。麦克利兰把不同类型的素质划分为表面的「冰山以上部分」和深藏的「冰山以下部分」。冰山以上部分——知识和技能，这是外人容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改善提高。而冰山以下部分——包括角色定位、自我认知、性格特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

看不懂？换句话说

1. 人在职场，外部问题少，自身问题多。也就是说，职场上大部分问题都不能通过跳槽来解决；

2. 冰山下的问题，说句通俗的，性格决定命运，很难通过跳槽解决；

3. 内部问题更具决定性，攘外必先安内。个人问题没解决，跳槽再成功，也是坑新东家而已。

二、跳槽，是为了更好的外部环境

前些年常会看到一个短语：政府搭台，企业唱戏。政府为了吸引企业入驻，提供了各种优惠激励政策……但是，最后能不能盈利，还要看企业自身。

跳槽也是如此，它能一定程度上解决的是人才发展的外部问题：

薪资福利

职业发展资源（技能知识的提升、靠谱的上司、合适的发展路径、培训机会……）

职业平台资源（人手、经费、平台规模、品牌……）

家庭诉求（工作生活平衡，离家近……）

跳到更好的公司，我们就可以愉快滴奔上社会主义康庄大道吗？

很遗憾，不能。就算你跳槽再成功，你的个人问题，尤其是制约你在职场上发展的个人问题，依然会助你一臂之力，浪费掉大好的外部资源。

举个例子，果粉应该都认识的:

约翰·斯卡利。这位苹果前 CEO、「敢把乔布斯赶出苹果的男人」，在苹果最值得称道的成绩，也就是 10 年间把苹果的销售额提升 10 倍，放在普通公司，应该也算是个不错的成绩。在乔布斯的成就面前，那真是没法比。

他这次跳槽很成功，跳到了当时炙手可热，如今更是高居全球市值第一的科技公司，与天才企业家乔布斯共事，完全有机会来实现自己「改变世界」的梦想。然而，他更像是「一位兢兢业业，紧盯着财务报表的职业经理人」。

斯卡利之所以不能成为乔布斯，问题不出在他的技能和知识方面，而出在他的动力（让董事会满意，而非改变世界）和角色定位（职业经理人，而非企业家）。即使跳到了好公司，即使搞掉了创始人，自己的问题没解决，他依然无法成功。

三 、跳槽，而不是用来逃避问题

关于不要逃避问题的鸡汤谚语网上满天飞，原因无他：逃避问题，是深藏在我们的基因里，在遇到猛兽时，逃避是最好的生存选择，他们存活下来把逃避的基因传给我们。如今在职场上遇到问题和压力时，我们自然会如同祖先一样，第一反应深吸一口气，看看哪里可以逃。

但是，如果你选择用跳槽来逃避问题，那么很遗憾，问题依然会如穆托姆博的大帽飞来——越躲越吃帽。

接下来如何是好？接着跳槽？我在曾专门分析了频繁跳槽给年轻人带来的问题。

有小伙伴当我是树洞，私信我抱怨同事待他不好，老板待他不公，所以要跳槽。我回问了一句是不是你自己的问题。说：「对啊，我太软弱太好欺负，生命以痛吻我，我报以歌之。回想大学时候，同学也和我撕逼，没有朋友……」

孩子，你自带绝交属性尚不自知，吟诗再棒，跳槽再多，也没用啊……

好了我们回头看素质模型里冰山下的部分：

1. 角色定位：你的职场目标规划是什么？你要成为某个领域的专家？还是带团队的 Leader？

2. 价值观：你如何与其他人合作？你的团队精神如何？

3. 自我认知：你有足够的自信吗？在遇到困难时你会保持乐观吗？

4. 性格特质：你的责任心如何？自己手里的项目无论如何都要做到最好吗？

5. 动机：驱动你引导你努力的因素是什么？

自我审视一下，哪些是你的弱点，哪些你可以接受，为了更好的职业发展，哪些问题你必须解决？这里提到的不能靠跳槽解决的职场懈怠感，实际上就是与个人的角色定位、个人性格特质以及职场动机紧密相连的。

四、跳槽，会带来新的问题

我在第二点中提到：「跳槽，在一定程度上能解决外部环境问题」，还特意把「一定程度上」高亮，为什么呢？

因为不同的企业都有自己的问题。

英语中有句谚语叫做：The grass appears greener on the other side。翻译成中文就是：老婆，都是别人家的性感。

我也曾在各种平台分享时都鼓励小伙伴们找到真爱的工作，这样每天起床时才会有动力。

但是，真爱的工作不代表没有问题；就算是与你一生挚爱过日子，也会有争执和不快的时候；就算是信仰了耶稣、真主、释迦摩尼甚至是马克思，你的那些问题不会神奇的消失。

跳槽也是如此。

08 年次贷危机后，中国市场上沸沸扬扬的外企人才回归民企潮流，民企蓬勃发展，无论是薪资还是职场天花板都要比外企高。但最近也没啥趋势可言了。去年宝洁的第一华人女高管，写了一封轰动业内的辞职信后，加盟京东，然后一年就被调职……

身在外企，我们能看到很多外企的问题，缺乏灵活性，屁股决定脑袋，行动太慢……我在和阿里、腾讯等互联网公司合作时，也深深感受到他们的高效，尤其在把握趋势风口方面。但真正当互联网企业找到我时，我犹豫了。我列出表格，找出我最看重的因素之一：工作生活平衡，又看到一整个会议室的床（加班用），我意识到想要保持工作生活平衡简直是不可能的。

除此以外，不少民企并没有成熟的流程和制度，在很多问题和资源的分配上，还保持着弱肉强食的丛林生态，这对外企人来说，融入其文化需要耗费太多的精力。

我们从企业的角度想一想：企业都有各种各样的问题，招 Talent 是去解决问题的。比较一下，一个逃避问题而跳槽的你，一个勇敢面对问题帮助企业解决问题的你，哪一种更招企业欢迎？

最后送给各位小伙伴几句话：

如果你希望通过跳槽来解决问题，或者追逐自己的职业梦想；记住，跳槽不是你成功逃避问题的终点，而是你解决新问题的起点。逃避问题人人都会，但只有面对问题，解决问题才能成就我们的职业前途。