护士节刚过，她们又干了这些事

        众所周知，“三分治疗七分护理”，护理学是一门非常严谨、非常深奥的科学，是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现，在医院的整个医疗工作当中，护理工作实际上是半边天。为此，为进一步加强全区护理质量管理管控工作，在对全区各医疗卫生单位护理管理情况进行摸底调研的基础上，黄岛区卫计局高屋建瓴，主持成立了黄岛区护理质量控制中心，中心挂靠在黄岛区人民医院，负责全区各级医疗卫生单位护理工作的业务指导和质量控制管理。

护理质量管理

        5月19日，为推进黄岛区护理学科发展，持续改进护理质量，提升从事护理质量管理人员的能力，学会科学运用各种管理工具对护理质量进行持续改善，黄岛区人民医院主办了黄岛区护理质量管理暨护士长管理能力提升班。

        提升班邀请青岛市质量管理协会李建中秘书长就QC质量管理方面进行理论授课。培训中，李建中秘书长指出，PDCA循环科学程序是QC小组活动必须严格遵守的程序，是QC小组活动的基础。QC小组活动就是遵循PDCA循环规律，按照活动程序，有效地开展活动，达到预期目标。

       结合实例，李建中秘书长重点阐述了QC小组活动的基本程序，即： 计划、实施、检查、处理四个阶段，选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结和下一步打算10个步骤，与会者纷纷表示受益匪浅。

        黄岛区所有医疗机构的护理部主任及部分护士长共130余人参加了培训，藉此不断提升全区医疗机构护士长管理与护理团队的综合服务能力，促进全区2017年优质护理服务工作再上新台阶！