老百姓大药房谢子龙：连锁药店未来5点思考
来源：人民网-人民健康网 责编：许心怡、权娟
近年来，零售药店逐渐成为药品销售的主要渠道，药店连锁率也在稳步逐年攀升。连锁药店下一步发展在哪？老百姓大药房董事长谢子龙表示，就现阶段而言，整合优势资源，提升品牌体验依然是发展的关键。
谢子龙认为，连锁药店应该从以下5个方面来提升品牌体验。
一，连锁药店应该强化终端控制力，加速拓展自建新店
加大医院店和乡镇店的开发力度，通过新开门店、加盟业务、新店型开发等多种渠道，加大终端布局。同时加快推进社区诊疗合作店、O2O新店型等的试点工作。
二，加速并购力度，提升整合质量
当前我国连锁药店还处于一个并购重组高潮期，市场集中度将进一步提高。推动并购整合标准化建设，形成并购企业标准的整合模式，可达到快速提升业绩的目标。
三，“互联网＋药店”，线上线下同步发展
当前各行各业都在通过互联网衍生新业态，医药零售也应如此。
但鉴于药品的特殊性，网上售药在采购、配送等环节都更加严格，因此，药店在电商化必须结合线下药店同步进行，形成线上线下互补的发展系统，互联网拓展销售渠道，线下药店满足质量保障。
四，承接医改红利，提升专业慢病服务
药店应该适应政策、市场的变化，调整组织结构，提升处方药的品类占比。
在完善新特药、慢病重症用药、医院临床药品的渠道开发、引进、新特药（DTP专业药房）门店建设等的基础上，推进“慢病健康生活馆”建设，辅助蓝牙血压、血糖记录等信息化技术；
组织资深执业药师团队，针对慢病疑难问题、特病药学服务管理，以顾客电话咨询、药师远程指导、门店专业督导的形式，帮助顾客管理慢性疾病，提高治疗质量。
五，实现中医馆、中药销售联动
近年来，国家对中医药的关注有增无减，中医药行业迎来了其发展的黄金期，药店也需顺势倾斜。
中药方面，加强中药饮片的专业服务水平的提升，从普通花草茶、健康药膳、药食同源食材到参茸贵细全方位满足消费者需求；
中医方面，实现中药咨询、中医坐堂、中医馆三级医疗服务体系在零售药店的全覆盖，更好地服务终端消费者。
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