我们的誓言│以质取信 将有温度的爱康传递给每位顾客

芝罘卫生计生

   

为弘扬南丁格尔精神,展现美小护们的专业和精神风貌,每年的5月12日(国际护士节)爱康集团都要举办“美小护大赛”,今年以“有温度的爱康”为主题的第四届“美小护大赛”是从全国32大城市、100余家体检与医疗中心的3000多名护理和客服人员中脱颖而出的29位优秀美小护,在历经专业笔试考核、演讲竞赛、技能操作考核、服务行为考核以及才艺表演,经过层层专业评选,最终代表山东区域参赛的烟爱康国宾莱山分院护士长姜宁宁获得“全国十佳护士长”殊荣、烟台爱康国宾芝罘分院付晶获得“全国十佳美小护”殊荣,爱康集团烟台区域成功斩获“双十佳”!


2017年爱康集团十佳美小护


2017年爱康集团十佳护士长

烟台区域获奖选手合影

赛事报道:

捷报:爱康集团美小护大赛收官,烟台爱康获得“双十佳”

     

为表彰斩获“双十佳”的两位优秀美小护,激励烟台美小护团队继续发扬爱康集团以质取信的优良作风,将有温度的爱康充分的传递给我们的客人,烟台爱康国宾于5月25日下午在烟台莱山区分院举行烟台爱康国宾美小护“双十佳”表彰大会。


烟台爱康国宾总经理郭航燕女士致词并讲话,她表示:“烟台爱康国宾能够在全国3000多名护理和客服人员中脱颖而出获得全国十佳美小护和全国十佳护士长两个“十佳”,实属不易,成绩的取得与个人和团队的努力息息相关,烟台爱康国宾为你们感到骄傲和自豪,希望大家再接再厉,在以后的工作中继续发扬烟台美小护能吃苦不怕累的精神,砥砺前行、不忘初心,力争在2018年的爱康集团全国美小护大赛上再创佳绩!

获奖全国十佳美小护的付晶和获得全国十佳护士长的姜宁宁与我们分享参赛经历和体验;将他们所见、所闻的全国其他美小护的优秀经验分享给全体美小护。

医疗运营经理牟莎莎向我们讲述了此次参赛烟台团队与全国其他团队的情况,总结经验、展望未来。

 会议最重要的环节:颁奖啦颁奖啦~

烟台爱康国宾区域总经理郭航燕女士向两位获奖美小护颁奖,并为美小护团队做新财年的寄语,相信我们美小护团队一定会将“爱心、耐心、细心和责任心”的南丁格尔精神发扬下去,将有温度爱康精神传递给每一位顾客。

 

最后,烟台爱康全体美小护进行宣誓。

我们宣誓:我们将秉承爱康集团以质取信的经营理念,将微笑服务和温暖服务进行到底,打造有温度的烟台爱康美小护团队!
            ——烟台爱康美小护团队

“双十佳”是怎样炼成的?

扎实理论知识  尽显专业本色

在技术考核、护理及体检医疗专业知识笔试上,爱康美小护们沉着冷静地应答,过硬的专业素养,是爱康美小护最好的名片。


以质取信”  践行理念

奋战在一线的美小护们结合她们的工作经验,声情并茂地诠释她们如何将“以质取信”的理念落实在工作的每一个细节,她们慷慨激昂的演讲引发现场一阵又一阵的掌声。

娴熟技能  一丝不苟

在心电图、一般检查等考核项目上,美小护们将日常工作中的专注与熟练的技能展现得淋漓尽致。她们操作动作规范,技术娴熟,每一步都严格按照操作流程进行,态度一丝不苟,展现了爱康美小护从容自信的风采,赢得评委们的一致好评。

细致周到  感动客户  

爱康美小护们每天用微笑迎接客户,她们的一言一行代表着爱康向客户们传递温暖和关怀。

多才多艺  卧虎藏龙  

除了以上专业、服务上的严格考核外,美小护们还需展现个人才艺表演。

美小护选手带来的歌曲表演

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——芝罘卫生计生——

传播健康知识,服务公众居民