老太太买苹果,为什么越买越多?丨医药代表必读
一位老太太去买菜,路过水果摊,看到有卖苹果的商贩。
老太太:“苹果怎么样啊?”
商贩一:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。
老太太听闻此言摇摇头走了。
旁边的商贩见状,急忙向老太推荐自己的苹果。
商贩二:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”
老太太:“我想买酸点的苹果”。
商贩二:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”
老太太说:“那就来一斤吧”。
之后这位老太太继续在市场逛,好像还要买什么。这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼,又大又圆,便去询问。
老太太:“你的苹果怎么样啊?”
商贩三:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”
老太太:“我想要酸一些的”。
商贩说: “一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”
老太太:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”。
商贩三:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,您猜怎么着?这两家都生了个儿子,你想要多少”?
老太太:“我再来两斤吧”。
商贩又对老太太介绍其他水果。
商贩三:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养,您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!”
老太太:“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”
商贩三:“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”商贩称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜,要是吃好了,让老太太再过来。
老太太被商贩夸得开心,提着水果,满意的回家了。
案例分析:
三个商贩都在贩卖水果,但结果却不同。
第一个商贩直接向老太太介绍自己的苹果又大又甜,老太太离开了。这个商贩失败的原因是他没有了解老太太的需求,便试图向老太太推销,结果老太太并不想买甜苹果,就离开了。
第二个商贩了解了老太太的需求,但是并没有进一步挖掘需求,导致他的没有卖出其他水果。
第三个商贩了解同时挖掘了老太太的需求,同时善于站在客户的角度考虑,和客户处好关系,快速让客户信任,同时赢得了进一步销售的机会。
看完,知道自己应该怎样做销售了吧?
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