郑医•专家 | 单国用：把患者的每次呼叫当急诊
从医20载
，作为郑州人民医院放疗科的带头人，主任医师，他没有请过一次假，没有一次正点下班，没有拿过一次科室最高奖金，没有发过一句牢骚。他戏称自己只是科室的“监工”。
一封封感谢信，一面面锦旗，一幅幅匾额，是对他高明的医术、高尚的医德、精湛的医技的最好诠释。
从医生涯，他胸怀古训“学不贯今古,识不通天人,才不近仙,心不近佛者,宁耕田织布取衣食耳,断不可作医以误世。”
今天，一起来走近郑州人民医院放疗科主任单国用，感受他的医者魅力！
郑
医
·
专
家
科室内部建立
“对患者不适当处理要重罚”制度
他用创新、人性化的管理方式不仅使科室氛围和谐，而且医患关系也很融洽。
曾有一位患者住院期间向管床大夫声称头疼，当时大夫对其进行查看后表示没事。单国用亲自到该患者床前对其进行详细的检查，发现患者身体确实存有问题并及时进行了处理，减轻了患者的头疼。
事后，他在科室内部建立“对患者不适当处理要重罚”的制度，凡是医护人员对患者服务态度不好，医疗操作不当，对患者不够重视，圴要受到处罚。这样极大地保证了患者的安全，减少了医患纠纷。
先进的治疗理念延续患者生命
他用多年的临床经验和独有的治疗理念为广大肿瘤患者燃起了生的希望。
科室开展肿瘤伽玛刀治疗工作以来，收治各类肿瘤患者10000余例，减轻了患者的病痛，取得了良好的临床效果。
一位76岁的刘老太太眼睛、皮肤突然发黄，十多天后整个人几乎变成了“金人”，出现了皮肤瘙痒、上腹和腰背部疼痛、恶心呕吐等症状，经过相关检查和专家会诊被确诊为胰头癌合并胆管梗阻，无法手术，转入我院伽玛刀中心。
单国用按照个性化治疗方案，用伽玛刀为刘老太太治疗10天后，她的腹背部疼痛明显缓解;
半个月后，老人大小便颜色恢复正常，皮肤、巩膜黄色消退;
三个月后，又对肿瘤局部进行了二程补量照射一周，原本直径达4厘米的肿瘤消失了。这种疗法，使得刘老太太在发病后又生存了两年半。
把患者的每次呼叫当急诊对待
他用时刻站在患者立场上的心态赢得了患者的高度认可。
他要求科室医护人员“把患者的每次呼叫当急诊对待”，时刻关心患者的病情，重视患者的感受。
在单国用的眼里，很多问题都是拖出来的，如果医护人员能在患者呼叫后第一时间出现在其面前，及时解决实际问题，无形中便赢得了患者的信任，减少医疗纠纷隐患。
供稿：宣传部 潘黎黎
编辑：张浩
图片：张浩
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