一封来自患者的感谢信！

2017年06月27日 16:49 延安市人民医院

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A letter

of thanks

一封来自患者的

感谢信

作为一名医务工作者，在工作中难免会遇到一些令人沮丧不愉快的事情，但每当遇到有感恩之心的患者朋友，得到患者朋友的理解和感谢，内心总有抑制不住的感动。正是这种感动一直支撑着延安市人民医院医护人员，让他们忘记工作的疲惫，轻松愉快，心系患者，彼此感恩，使医患关系变成了好友。

6月9日，马老先生因心律不齐特来保健科/老年病科就诊，住院期间主治医生尚双艳根据患者病情做了相关检查，查出患者三度房室传导阻滞，当即向患者和家属交代随时可能发生休克、心衰的严重性并要求不能擅自离院。

马老先生却不以为然地说道：“多少年了我都是这样过来的，不要紧，没有大碍。”起身要离开病房。主治医生尚双艳当即向院长助理、保健科/老年病科主任曹慧汇报马老先生病情，曹主任得知此消息后对患者进行重点观察、询问，并为患者和家属从疾病常识到生活作息进行耐心的讲解和劝导。护士长吴月莉要求当班护士加强巡护，严密观察患者病情情况。责任护士黑乐乐每天为马老先生输液前首先给马老先生倒上一杯热水，打开电视机调到马老先生喜欢的频道再进行输液。

马老先生为大家的举动连连竖起大拇指感叹道：“这里就像自己的家一样，医生护士都称呼我为爷爷，心情变好了，身体也轻松多了”。正是因为保健科/老年病科这个大家庭把患者当作朋友、亲人来对待，才使得医患关系如此和谐，这些小小的举动，带给患者温暖和感动。

6月16日，马老先生康复出院的当天，他郑重地将感谢信交到护士长吴月莉手中，并称赞保健科/老年病科拥有一支优秀的医护团队，为患者摆脱了病痛。谈及他来市医院看病的见闻和感受，马老先生言语间流露出对延安市人民医院发展和建设的关心备至，让人感动。

在延安市人民医院像马老先生这样心怀感恩的患者还有许多，他们中很多人心系延安市人民医院发展，关注医院建设。能得到众多老干部、老患者、老朋友的支持和关心，延安市人民医院保健科/老年病科也将心怀感恩，砥砺前行，以提供更好、更优质的医疗服务来回报广大患者的厚爱。

现将来信附后，以飨读者。