创新教练式管理 涛师依旧接地气 ——访山西仟源医药集团推广部总监赵海涛

赵海涛，山西仟源医药集团推广部总监，临床医学背景，曾就职于外科医生、药械销售、处方药学术推广等岗位，后发展为上市药企职业经理人。对处方药学术推广领域，崇尚深入浅出，坚持以患者路径为根基，医生处方观念为导索，“接地气”地实施产品策略。现潜心专研NLP教练技术，并将这项技术应用到团队管理中。

思齐：赵老师，很高兴您接受思齐的采访。很多会员都想知道，什么是教练管理技术？

赵海涛：你好，通俗来说，就是唤醒员工的潜能，让员工由被动到主动工作的全新管理模式。NLP和教练技术，他们既是完全分离的，又是相互结合的，如同复方制剂一样。

思齐：在您看来，教练管理技术的核心思想是什么？

赵海涛：我理解的核心思想：就是把“我”认知的世界和客观存在的世界分开，尽管这个很难做到。教练技术，并不是什么宗教信仰，但它秉承“你好，我好，世界好”的宗旨。

用在管理上时，主张保留员工的本性，用善意和有力的发问去挖掘员工的潜力，让员工更加清晰哪里才是他的优势和擅长所在，去放大这方面，就能起到“霍桑效应”让员工为自己的目标去努力，而不是上级的目标。

思齐：那么在一个团队中，leader与员工之间保持什么关系最为合适呢？

赵海涛：“一定距离”这种关系。核心层，让员工和自己都清醒的察觉，我们是同事，而非江湖义气的大哥与小弟/小妹。让员工清晰的认识到上级的原则性在哪里，无论发生什么，核心原则不会变。时不时的提醒员工：我（上级领导）协助帮你进步，但不会替代你去做那些会令你进步的事情。

思齐：如果员工的执行力很差，要怎么调动其在工作中的动力呢？

赵海涛：关于执行力，这要看员工本身的特性，没有一个统一的模板去遵循。我们的工作事务中，有规条性的（例如框架性的报表类常规事务）还有非框架性的，就是如何发散思维，改进工作方式和状态。不同阶段的员工，执行力还得区分能力和意愿的问题（这非常重要）。如果是能力，领导就不要做过多的引导，只需教他技能即可。如果是意愿，这就需要进行深一步的交流，发掘哪些内容可以提升员工的意愿。

思齐：您是否将教练式管理是否运用到集团中，效果如何？

赵海涛：现在运用在部门内部以及协同部门之间的合作。但由于工作性质和跨地域工作原因，还没在公司很正式的推广。效果很明显，因为我自己的心态，首先发生了改变。不再过分地用自己的标尺去丈量别人。当你对别人放下自己的规条时，别人往往也会回报以友善的交流，这促进了我们之间的协作。

为了让会员们更加全面的了解教练式管理技术，特举办此次讲座。赵海涛老师将着重分享自己对教练式管理技术理解，以及在实际中的运用，通过NLP教练管理技术新理念及相关工具的学习，发现并激发潜能，从而不断提升市场占有，更好地完成目标，打造一支共赢状态的多元化学习型团队。

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