【医者仁心】耐心指导暖人心 耄耋老人赞服务
近日，李阿婆来光明中医医院进行身体检查。由于适逢老伴会务在身，其又不想影响子女工作，故独自来院。在放射科进行“食道吞钡造影”时，李阿婆担心自己听不清医生指示、不能很好地配合摄片，特意叮嘱医生操作过程中“说话慢一点，声音比对一般病人要大一点。”出乎李阿婆的意料，当班的马伟医生不仅没有对她的“特别要求”表示丝毫的厌烦或不悦，而是热心替老人着想，不厌其烦的指导和帮助以获取摄片的最佳体位。对此，李阿婆深表感激，亲笔书写了表扬信，表示了感谢。
以下是李阿婆的表扬信全文
尊敬的院党政领导与医务科负责同志们：您们好！
我是一个耄耋老人（女），于昨日（6月14日）上午早上空腹检查身体部分。当我做好：1、抽静脉血；2、腹部B超后去放射科做胃钡剂造影。诊断医师是D564医师——马伟医师（男）。我告诉他，我耳朵听觉不好，你在操作过程中，请说话慢一点，声音比对一般病人要大一点。（因医生与病人隔着玻璃窗，我担忧医生说的我听不出。本做这个造影时我家属（陪）伴的，帮助把医生操作时的要求再传递给我。然而，今天不巧，老伴上午开支部书记会议去了，子女工作很忙，我又上医院要早，不去影响她（他）们了。）
但出乎我的医疗，在检查过程中，我遇到了马伟好医生，他按我的要求进行工作，当有听不清时，他不嫌其烦，放下操作，走进机房指导与帮助，再三告诉我，他怎么说，我就怎么做。十分耐心，还帮我翻身，这样有好几个反复，他都进机房指导与帮助。诊断病况细致，终于辛苦的把检查诊断工作做好，让我等待取片与报告。
他的工作态度与对病人的和气与耐心，使我除对医生感激之外，我深深体味到马医生的服务宗旨：全心全意为人民服务，对我的钡剂造影过程中已真正做到了这个服务宗旨。这种精神的确应发扬光大。我在这再次向马医生谢谢。也感谢光明医院党政领导及医务科领导，您们的学习与教育抓得好！总的不论哪一科室的医生态度都和气待病人的。
最后向您们致以革命的敬礼！
看病者：本镇北门居委会
居民 李懋先 敬上
2017.6.15上午
本文来源：光明中医医院
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