什么时间给顾客打电话最好？

 

一、以周为标准

星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，多数顾客肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以，如果要联系的话，尽量避开这一天。

 

星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话沟通最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。

 

星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧”，这一天可以进行一些调查或预约的工作。

 

 

二、以一天为标准

早上8：30～10：00，这段时间大多顾客会紧张地做事，这时接到电话也无暇顾及，所以这时，业务员不妨先为自己做一些准备工作。

 

10：00～11：00，这时顾客大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。

 

11：30～下午2：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。

 

下午2：00～3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和顾客推销不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。

 

下午3：00～6：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.

 

 

三、按职业

1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。

 

2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。

 

3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。

 

4、牧师：避免在周末时候。

 

5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。

 

6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。

 

7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。

 

8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。

 

9、艺术家：早上或中午前。

 

10、药房工作者：下午1：00到3：00。

 

11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。

 

12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。

 

13、律师：早上10：00前或下午4：00后。

 

14、教师：下午4：00后，放学时。

 

15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

 

16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。

 

17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。

 

18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。

 

19、商人：最好在下午1：00到3：00。

 

来源：营销兵法

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