【护理动态】我院五官科护士长参加2017眼科护理新进展学习班

    2017年7月28-29日，2017眼科护理新进展培训班在沈阳开班，我院五官科护士长刘洋有幸参加了培训班。培训班邀请省内著名护理专家授课，同时组织学员参观了沈阳第四人民医院眼科门诊、病房、实验室等。

    我院五官科护士长参观学习后，写了心得，与大家一起分享：

    随着医疗卫生事业的迅速发展，诊疗技术更加先进、精细多样化，同时对护理工作提出了更高要求。护理工作应顺势而行，夯实基础，不断进取。本次参加学习班主要聆听了各位护理大咖们的讲座，分别是：中国医科大学护理学院院长王爱萍《岗位管理与绩效考核》；沈阳第四人民医院眼科陈琳主任《泪道疾病诊疗进展及泪道操作规范》；孙晓楠博士《角膜移植术后护理》；孙艳护士长《眼科门诊护理管理模式的持续改进》等；共有11为护理专家为学员授课并赠予书籍。专家们多角度全方位评估患者，从管理、专业知识进行传授，学员们受益匪浅，了解掌握了最新眼科发展新动态，最新手术方式及护理标准，使我们在工作中更有方向性和指导性。

    医院注重细节，从小事做起，设计流程合理，方便患者。7月30日，学员们在老师的带领下参观了沈阳第四人民医院的眼科门诊、病房、实验室等，规范、人性化的管理让我们惊叹不已。微信挂号、付费、候诊指示标识，详尽的各种告知都张贴在醒目位置，便民、快捷、极大地方便患者就诊。

    用手机拍下这些珍贵的图片，我要在今后工作中，取长补短，借鉴传承上级医院的好做法、好理念、充分运用于工作中，用我们暖心的微笑，周到的服务，配合医生，更好的为患者服务，让患者真正感受到家的温暖。