【会员推荐】跨越速运集团有限公司
跨越速运集团有限公司(简称跨越速运)注册资金1亿,成立于2007年,是一家拥有“民航总局颁发指定航空销售证书、4A企业、重点物流企业”等权威资质的现代化大型快递公司。
跨越速运是一家主营“国内限时”快递的大型现代化综合物流企业,专业从事门到门的快递服务已有多年经验,结合公司在国内各机场的网络,并全面在国内二级和三级城市铺设网点。 自成立以来,公司根据自身在各机场设有专门的调度中心,加之拥有自己的包机和无与伦比的航线自主权,采用全网络统一管理的优势,在行业中首度对客户推出“限时未达,全额退款”承诺。
跨越速运自成立以来,不断加强自身基础建设,建立强大的信息系统,历经多年潜心磨励躬身敬业,如今已拥有8架夜航全货机,营业网点达2000多家,员工4万余人,运输车辆达1.2万多台(每台车辆进行全程GPS定位)。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司,网络遍布全国32个省500多个城市。首度在行业中面向客户推出“限时未达,全额退款”服务承诺。
公司坚持贯彻以市场为导向、客户为中心、时效服务为基本、高端信息网络管理体系为保障平台推出多元化时效产品:当天达、 次日达、 隔日达。同时为了更好地服务客户,推出国内行业中独一无二的特色服务:24小时昼夜取派和跨省即日件。
跨越速运自主研发的综合现代化高端物流网络信息系统,信息网络覆盖全国各网点,信息系统采用集中维护、高效连接数据库,运行性能稳定、扩展能力强,同时采购高效远程联网,将跨越速运物流系统、客户服务网站系统、OA办公系统高端衔接,形成一体化的物流保障机制,全面提高工作效率。
跨越速运系统具有客户下单、货物全程追踪、航线及车辆资源的合理调配、客户运费审理、客户签收短信通知等功能,保障货物准时安全的到达客户手中。
系统的外部连接模块为扩大客户提供了更便捷的网络服务,如:移动下单、取件定位、货物查询、时效查询、客户系统对接、航班动态网络实时相连,更准确及时的了解货物状态信息。
跨越速运与中国电信强强合作,将GPS全球定位系统与车辆调式系统完美结合,以此与物流系统无缝连接,形成了GPS监控中心和公司内部监控中心两道安全保障机制,为货物的实时跟踪调度、货物的安全运行提供了更为精确明朗的保障措施。同时还不断挖掘GPS的潜在机能,在车辆油耗控制、超速报警、行车记录和触发报警等多方面取得了很大的成效。与此同时公司还联手北京图盟(经纬方位)软件集团,深入建立战略合作伙伴关系,将车辆取货、派货、距离客户的公里数及时核算,准确掌握物流动态,从而形成一个信息高端循环的现代化物流定位系统。
8小时跨省当天达:省市之间,今发今至,即今天寄件今天送至目的地客户手中,满足客户对高时效的特殊需求。
16小时跨省次日达:省市之间,今发明至,最快只需16小时,体验标准的快件时效。
32小时跨省隔日到:省市之间,今发后至,最快只需36小时,体验低成本的快件时效。
※特色服务
A.24小时免费取派
面对当前市场多元化需求,为了完善公司全方位服务理念,增强用户体验,跨越速运及时在行业中推出独一无二的24小时免费取派服务,提升客户满意度。同时,跨越速运争先创优,拥有全夜航往返包机,这与公司独有的昼夜取派服务相结合,实现了夜发晨至的独特时效。
B、限时服务
21世纪,全球经济一体化进程不断加快,为了更好的缩短客户贸易周期,降低客户经营成本,跨越速运不断专注服务品质的提升,坚持服务为本、效率为先的原则,首度在行业中推出“限时未达,全额退款”保证承诺,并设立专门的时效保障组,对每票货物实行专人全面实时跟踪监督,以确保货物的及时性和准时性,为客户创造更高的价值。
C、手机系统
在信息化高度发展的当下,跨越速运秉着与时俱进、开拓创新的原则,及时推出手机便捷系统。主要设有“快速下单、订单管理、快件查询、运费核算、服务介绍、总裁热线、活动推广等辅助功能”此系统不仅更快捷便利的让客户随时随地处理订单、掌握物流信息动态,还让客户及时了解公司推出的各种优惠活动,同时“总裁热线”方便客户对我司提出更宝贵的意见。
D、客户对接系统
客户至上是跨越速运一贯坚持的原则,鉴于目前企业采用物流订单与货物订单相结合的趋势,对此跨越速运为客户研发出“跨越速运客户端物流系统”。为客户与公司之间合作搭建起一架便捷的桥梁,跨越速运无微不至的服务让客户感受到跨越切实的人性化管理服务。
E、等通知派送:在货物到达目的地后,先不派送,等寄件客户通知后,再派送的“贴身秘书”服务。
F、免费防水包装:为避免天气变化与运输过程中导致货物打湿货或渗水,免费为所有货物进行特殊的防水包装措施。
G、委托收件:根据寄件方的指令在指定时间、指定取件地点去收取货物,送达货物的全面灵活服务。
H、报价服务:在运输过程中,寄件人可对托寄物向我司声明价值,并缴纳相应的费用,当货物运输过程中发生损坏时,我司将按照托运人的声明价值赔偿。
I、免费MSG短息服务:货物签收后,以短信的形式通知相送寄件人,提示货物何时何人签收,以便寄件人明确知晓货物到达情况。
J、转第三方付款:第三方付款至货物的运输费用既不是有发货方支付,也是不由收货方支付,而是由与他们任意一方有关的第三方进行付款。
K、精心的防护包装与专用的识别标签再次提高货物的安全性
a)为避免天气变化与运输过程中导致货物打湿或渗水,特采用防水膜对货物进行防水包装。
b)同时采用编织袋对货物进行再次包装,更有效的保障货物的防水性与完好性。
c)针对货物不同的特殊属性,粘贴不同的标签,如易碎标签、防倒置标签等。
d)对货物贴上目的地扫描标签,方便安检,更确保发往地的准确无误。
e)贴上对应航空标签
f)一切准备就绪,货物准备安检,入舱。
以上是我司的实力、安全、服务的体现。
选择跨越速运,由跨越速运为您保价护航!让您的货物准时送达更多一份安心。
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