泉水浇灌生命绿洲——记青岛市市立医疗集团本部急诊科主任张泉三

2017年08月14日 16:49 青岛卫生计生官微

题记：

什么样的人经历过热血与生死考验？你也许会回答，那是战士！而又有怎样的人会长期固守在战场，不肯离开殇战前沿？那一定是救死扶伤的医生。是的。张泉三正带领他的医疗急救团队，时刻守护着岛城人的健康，倾尽全部努力，催开生命之花的绽放，只愿，血是热的，心在跳动……

"人最宝贵的是生命，生命对于每一个人只有一次"，从小的读书教育，让他敬畏生命，医学教育与工作实践，又将这种情感变成可望可及的付出，他不仅能够敬佑一个个生命，还可以通过自己的双手救治患者，让垂危的生命得以延续……

张泉三，青岛市市立医疗集团本部急诊科主任，医学院毕业后在这个救死扶伤前沿岗位从医近20年，工作中他经历过酸甜苦辣，陪伴患者度过了欢乐哀愁，多年过去，生死线上的苦与累已渐渐淡去，唯将救人于危难，重塑生命的快乐铭记在心头。

张泉三说："每每挽留住一条生命，医者的成就感就会油然而生"。当气若游丝的患者恢复强有力的心跳;当躺在担架上的患者愈后站着走出病房;当病患家属抹去伤心的眼泪重新找回了欢笑;当许多位患者经治疗变成了"健康人"站在你面前，会有一种发自心底的幸福感……

这不，又有一位患者专程来感谢"救命恩人"了。张泉三清楚地记得当时情景，一天夜间12点多钟，这位中年患者突发心脏猝死，他闻讯赶来气管插管、胸外按压、建立静脉通路……，五分钟、十分钟、半个小时过去了，他和其他医护人员汗流浃背，但患者的心跳还没恢复，面对其家属救人的哀求，他鼓励团队不要放弃，坚持抢救，当医护人员不停地轮流做了40分钟胸外按压后，病人的心跳终于恢复，他又马上指挥用药，直到病人体征平稳。见此，病人的家属当即跪在医护人员面前。

医生的职守是"治病救人"，对于急诊工作来说则是"救人治病"。"救人"是首位的，"救人"意味着生死时速的抢时间。对于各种危急病症的处置张泉三有着"驾轻就熟"的掌控，心肺复苏抢救5分钟之内。心肌梗塞冠状动脉再通90分钟内完成，心力衰竭救治要在30分钟~60分钟取得效果。

恪守"时间窗"概念，也让他的工作满载了负荷。在医疗机构中，急诊科何时都是最为忙碌的科室，加之他负责的医院急诊科，急症接诊、急诊观察室、急诊病房"三位一体"，每天的工作节奏可以用"马不停蹄"来形容，即使这样，他仍然坚持每天的巡诊，这是他担任急诊科主任十年来雷打不动的工作制度，根据病人危重状况，一天巡诊几个来回，忙时达到每小时一次。

他说："巡诊制度"最大限度保证了患者生命安全，以此倾听病人及其家属诉求，及时观察病情变化，第一时间处置病人突发状况。有一次巡诊过程中，从心脏监护仪上发现了一位病人突发室颤，他便迅速戴上手套，取电极板，涂导电糊，仅仅用了不到一分钟除颤，成功将病人从死亡线上拉回。巡诊制度，大大提高抢救的成功率，业已成为他特有的一种工作习惯。每天清晨，他会早早来到诊区，抱着血压计挨个病人查体，询问病情、耐心为患者及其家属做解答，下班前再仔细巡视一下病人，确保病区处处安全，才放心回家。

相对工作单位，家对于他来说更像一个"客栈"，他有过在单位连续工作72小时的"超人"纪录。别人每天工作八小时，他的作息时间则正好相反。他说："能够给予家人的时间太少了，面对鲜活生命，他有一种成就感;而面对家庭，他有一种负疚感"。今年母亲去世，由于工作忙碌脱不开身，老人在弥留之际没等到看上儿子一眼;孩子每年放假，他没有时间陪同做一次旅游;与妻同在一个屋檐下，担心夜间工作的打扰，却过着夫妻分居的生活。张泉三说："自古忠孝难两全，只待来日做弥补了"。

夏天是医院急诊最忙碌的季节，气候原因极易诱发心脑血管疾病，中暑、醉酒、外伤的患者有增无减，流火的季节人的脾气性情也已变得"火爆"，医患关系不睦时有发生。建立和谐医患关系是张泉三多年来致力于做好的一项工作。他说："许多时候，医生在为患者医病，同时要兼顾家属的感受，这其中最有效的良方就是加强"医患沟通"。从事多年的急救工作，他摸索出："换位思考、主动接触、增进交流、履行承诺"的工作方法，屡试不鲜，成为改善医患关系的"灵丹妙药"。

与患者及其家属必须加强沟通。这样既可平复波动的情绪，更重要的可以掌握病患的信息，为开展医疗救治建立基础。张泉三说："急诊救治有其自身的特点。接诊患者，首先要快速判断其生命体征，评估病情危重程度，之后实施ABCD急救处理。其中每一环节都离不开患者家属理智的、积极的配合。从某种意义上说，医患之间相互信任才能获得成功治疗的最终回报。"

　　"天下大事必作于细，天下难事必作于易"，张泉三带领着青岛市立医疗集团急诊救治团队在建设"健康青岛"中发挥着"先头军"作用。作为青岛市最大的综合三级甲等医院之一，市立医院急诊接诊量较大。面对每天就诊150多人的患者群，他带领全科医务人员秉承"爱心、质量"的服务宗旨，苦练内功，努力提升基础医疗质量。面对越来越多的疑难杂症，他倡导科室人员因人施治、业精于细、团结协作，在省市行业业务比武中，他的团队总是一贯性的当仁不让，先拔头筹……

多年投身于工作实践。他根据群众所需，不断创新急救工作的方式方法，在全市首推急诊病人分级管理，使医疗资源的配置更加合理均衡;他探索建立了市立院前院内无缝隙衔接急救模式，使得病人治疗的连续性和救治成功率大大提高;他健全完善了数十个急救流程，使整个救治过程规范、快捷、有效。他带领全科医护人员创出服务品牌"生命绿色通道"，彰显了大爱无疆人道主义光辉，成为叫响全市行业的"金字"招牌。

十几年如一日急诊医疗战线上的坚守，张泉三以精益求精的医术，甘于奉献的精神，做事业的支撑。在急、难、险、重、复杂、繁忙、高风险、特殊工作面前，选择了勇于担当，他担起了一份泰山重的责任。在"4.28"接诊急救、汶川地震伤员处置、奥运医疗保障期间、一系列重要任务面前，他率领医疗团队冲在守护健康最前线。因为勇敢、忘我、奉献，让他获得了许许多多荣誉，行业系统先进工作者、优秀党员、文明职工、服务明星。在无数面锦旗和无数张奖状面前，他最为珍视的却是群众对于医者的"口碑"，他最想听到患者对自己说："感谢你们，让生命得以重生"！