【大咖说】马应龙药业王春猛：我对医药行业内容营销的八点体会
1、内容营销是未来的主流和趋势
我一直不否认各种媒体形式的价值，至于能发挥多大的效果，则主要取决于广告主的预算以及倾注的创意和精力。
从长远看，将企业的品牌或产品生成目标群体喜闻乐见的内容形式进行传播，无疑会是一个性价比很高的形式，也是未来营销的方向和趋势。
其一，基于内容营销的社交属性。未来企业的品牌、产品和消费者产生关联互动，主要通过社交平台。因此企业的宣传只有生成有趣的内容，才能在社交平台上落地生根。凡是不能有效在社交平台上产生扩散的传播，多半是自说自话的硬广。你无视消费者的感受，消费者也会无视你的广告。
其二，基于内容营销的长尾效应。普通的硬广投放过后烟消云散，而好的内容可以在各媒体和社交平台中经年累月的反复提及，好比一次投资，每年收息。比如马应龙的《屁股欢乐颂》自2013年推出以来，每年都会在社交平台掀起一波自发转发潮，累计播放数亿次。
2、内容营销的前提是卓越的产品力
医药行业更是如此，靠广告拦截只能忽悠首次购买者，靠口碑传播才能引来源源不断的消费者。只有产品真正有疗效，产品力突出，这样的内容营销才能锦上添花，否则可能雪上加霜。
而拥有这类产品的企业，往往也是这类细分市场领域的领导者。所以领导品牌更适合做内容传播，跟随品牌如果做不好很可能会为领导品牌做嫁衣。
3、企业是内容营销的主力
我从不否认营销机构或是广告公司的专业价值，我想要表达的是，企业品牌部或市场部不能当甩手掌柜，把内容营销全委托给第三方公司。
企业主应该在内容营销创意中起到中流砥柱的作用，只有企业自己才最了解自己的产品，内容营销的核心点须有企业把控，技术呈现可以充分发挥第三方公司的专长。
现在越来越多的企业都越来越重视企业自身的内容策划编辑职能，甚至很多企业都成立了企业内容策划中心，把企业打造成优质内容的创意集散地。
马应龙一直重视内容营销工作，正在逐步构建完善企业的内容编辑组，使之成为企业内外传播优质内容的收集点、集散地、创意车间和扩散中心。
4、内容营销要走群众路线
其一，从群众中来。来自消费者的产品使用体验是最好的广告宣传，内容营销就是要把患者的用户体验收集好，进行创意加工。
其二，到群众中去。就是要把内容营销做成消费者喜闻乐见、能够引发共鸣的形式，发送到消费者中间去，等待传播扩散。
其三，发动群众传群众。鼓励消费者反馈产品使用体验、鼓励消费者提出营销传播建议、通过创意表现或者激励的方式，让传播用口碑说话，走进消费者的内心，引发体验共鸣，参与其中。
5、如何打造优质内容
其一，创意优先。产品口碑和良好创意是内容营销的两扇翅膀，好的创意更是可遇不可求。个人认为追求极致与反差是优秀创意的两大共同点。追求极致，比如未来概念汽车的科幻展示，让人看后仍不住要转；追求反差，比如《屁股欢乐颂》，用一本正经的播音腔来婉转的歌颂PP，反差效果极具传播性。
其二，制作者自带流量。没有粉丝基础的作者，很难做出流传广泛的作品。找到合适的自带粉丝流量的作者，如果创意到位，就完美了。比如万合天宜团队，我们和叫兽等作者合作了30来部视频，他们广泛的粉丝基础和创意表现给我们留下了大量经典视频。
其三，制作精良。现在搞笑短视频很多，但很难有生命力。真正给人印象深刻的内容制作一定是考究精良的，比如百雀羚的一镜到底等。我们也做了很多视频，发现传播量大的都是制作比较精良的。
6、优质内容的四有特性
其一有趣，让大家喜闻乐见；
其二有益，让人看后能获取有价值的信息；
其三有效，能对产品知名度和销量提升带来效果；
其四有节操，坚决不碰触反党、反社会、三观不正的内容。
7、内容营销要持之以恒，遍种内容星星之火，期待收获燎原之势
做内容是个技术活，更是个脑力体力活，需要持之以恒的坚持。你很难保证你精心制作出来的内容都能获得市场和消费者的认可，但你也很难预料突然有一天你的内容营销突然会火。
我们把持之以恒做内容营销好比是播下了内容的火种，突然有阵风起，就有可能造成燎原之势。
这两年马应龙痔疮药品在亚马逊网站爆红，被誉为新时代的国药网红。其主要原因就在于国内外的良好用户体验引发了口碑传播共鸣，加之前些年我们在网络上播下的视频、图文等大量内容，都构成了燎原传播的星星之火。
8、内容营销的最高境界
个人认为是：引发目标群体主动关注并自发传播。这是每个营销人的至高追求目标。我们一直在路上，愿与诸君共勉。
【大咖简介】
王春猛，马应龙药业集团销售中心营销副总
医药行业网络营销探索者和实践者，在创意视频内容营销和社会化口碑传播方面有实操体会，形成了以增值传播为目的的马应龙网络宣传模式，营销案例屡获奖项。
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