我院进行护理床头交班演习,不断提升服务质量

许昌市中医院

  


   为进一步落实医疗核心制度,大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,以改善人民群众看病就医感受为出发点,增强医疗服务意识,改善医疗服务环境,优化医疗服务流程,提高医院内部管理水平,我院进行护理床头交班演习。

  8月17日下午,许昌市中医院会议室台下座无虚席,台上的桌椅被铺着白色床单的病床取代,这里进行的不是一场普通的会议,也不是真正的病房,而是全员护理人员床头交班的公开演习现场!

  床头交接班是日常的护理工作,是了解患者病情、维护护理安全、增进护患沟通的重要手段,通过床头交接班可以及时发现患者病情变化、心理状态以及护理工作中的不足便于总结经验教训,查找护理工作重点提高护理工作效率。

在前阶段的大型中医医院巡查工作中,省级专家对我院的护理工作提出建议,为了提高护理质量,规范护理行为,我院护理部组织了这次演练活动,督促各科室规范交班形式、明确交接内容、充分体现人文关怀、严格遵循感控原则,经过练习。各科选出代表参加全院的演习。

  下午三时,演习开始,按照既定的循序各科随机选择交班病人类别,依次走上主席台,进行模拟演习,从轻敲病房门、主动为病人打招呼,到查看各种管路是否通畅、皮肤有无颜色改变、及时为病人进行健康知识指导,各个代表队都认真进行演示,其中内三科代表队语言自然亲切、动作协调一致、内容完整规范,获得了大家的一致赞誉、阵阵掌声。

演习后各科护士长纷纷给以中肯的点评,青年护士也争相发言认为公开演示即时点评这种形式生动直观,将每个代表队演示的优点和不足直接显露,一目了然,便于改进,表示欢迎这样的活动。大家纷纷表示今后以表现优异的科室为模板,不断向先进靠拢,持续改进护理工作。