不眠之夜 见证“医改”
8月31日至9月1日凌晨3点20分,我与大多数自治区人民医院工作人员一样,放弃了休息,共同坚守,见证了自治区人民医院的医改之夜。31日21点30分,我院在全疆率先切换完成新旧两套收费系统,正式完成药品零加成和医改系统切换工作。
为了做好切换前的准备工作以及保证切换工作的顺利进行,下了班我便和同事来到急诊科准备系统切换前的应急工作。在晚上21点30分切换系统前,当前所使用的HIS收费系统将无法正常使用,对于前来就诊的急诊患者我们只能采取原始手工记账的模式,在预先准备好的纸质收据上为患者办卡,参照政府部门核准的新价目表上收费项目标准为患者收费,当晚急诊患者人流量很大,而采取手工记账的模式相比电脑智能系统肯定是慢,为了让患者少等一分钟,大家都积极想办法提高效率不敢懈怠一秒钟。大部分工作人员都和我一样没有来得及吃一口饭、喝一口水,下了班就匆匆赶来加班,但却无一人留下怨言。
21点30分,医院所有系统都恢复正常,新医改系统正式启用,可是我们的工作却没有结束,陆陆续续还有很多应急预案时办理的患者前来,有些患者对于穿插新旧缴费方案不理解时,大家耐心做着解释工作。等患者慢慢散去,已是凌晨2点半,我们承诺为就诊的患者今晚办好手续,明天就可以让他们拿到就诊卡,并退还多余的充值余额,科长们忙前忙后拿着患者的诊疗单到相关科室找挂号医生补开电子处方,又到检查执行科室补办扣费手续,内科、外科,儿科,所有检查科室、药房都有他们的身影,领导以身作则,统领全局,大家通力配合,共同奋战,顺利完成此次医疗改革工作。
在收费的过程中,我发现常规的检查项目相比以前都大幅度降价了,比如CT由原先的320元降到272元,核磁由原先的550元降到478元,X光片由原先的72.5元降到65.5元……还有很多化验项目都在一定的程度上降低了价格。
药品零加成及医疗服务价格调整工作的完成,将促使医疗质量不断提升、医疗服务更加到位、患者就医得到有效保障。
文/规划财务部 熊娟娟
编辑/妮璐 排版/巴亚尔