2017年上半年事业单位医疗卫生类面试真题解析

2017年09月21日 17:45 山东卫生招聘考试

为了让大家顺利通过面试考试，山东卫生人才网为小伙伴们准备了2017年上半年事业单位医疗卫生类面试考试真题解析，希望对即将参加2017年下半年全国医疗卫生类岗位的小伙伴们能有所帮助。

真题解析1

近日，在某地电视台播出的一档节目中，邀请的嘉宾极力宣传中医的好处，但是在现实生活中更多的患者却会选择西医。请你分析一下造成这种现象的原因。

【参考答案】

我认为造成这种现象的原因有以下几点：

第一，西医见效周期短。西医的治疗方式是针对某个问题集中去治疗，所以西医在治疗某些症状的时候，见效会快一些。尤其是遇到一些急性、突发性的病症，急需手术时，西医的方式更能发挥作用。而中医讲究的是整体调理，治疗病症是从人的整个体系去纠正，从而让人利用自身机能，自己恢复，因此康复时间要长一些。

第二，西医方便快捷。当前大多数人都生活在快节奏、高压力的生活环境当中，时间被切割成碎片。相较于中医需要熬中药、忌口等问题，患者更愿意选择方便快捷的西医。

第三，对中医缺乏了解。大多数患者在主观意识里都认为中医相较于治疗病症，更具有调理身体的作用，对中医缺乏深刻地认知和了解。

第四，对中医缺乏信任。当前打着“老中医”的旗号坑蒙拐骗患者的事情屡见不鲜，让不少患者受到损失，从而失去了对中医的信任。

第五，关于中医的广告投放少。在信息化时代，产品信息不断更迭。当前，西医的广告投放量日趋增长，在电视、报纸、公交车站等能更多吸引人眼球的地方都占据着较大的篇幅与版面。与之相比中医在信息化时代的宣传手段则稍显逊色。真题解析2

当前有不少医护工作人员因为工作压力大、工资低、医患关系复杂等原因而跳槽，对此，你怎么看?你为什么报考这个职位?

【参考答案】

第一问：

总的来讲，我认为应该正视医护人员跳槽的现象。

由于医护工作压力大、工资低、医患关系紧张等原因，再加之受到市场经济环境的影响，即人们就业的多元性，因此，无论在哪个行业，出现跳槽现象都是很正常的。之前一些所谓的“金饭碗”随着时代的发展和人们就业观念的改变都会发生变化，所以医护工作人员跳槽也可以理解。

但是，医护工作人员频繁跳槽，也会造成很多不利影响。我们知道，培养一个医护人员所要花费的人力物力和财力都是巨大的，如果一名医护人员不再从事这个行业，将会带来很大损失。此外，即使该跳槽人员仍从事此行业，也会因环境一时不适应难以施展个人才华，无法更好的为患者服务。总体来说，医护人员跳槽虽然能增强人才市场的灵活性、流动性，但产生的不利影响更多，是弊大于利的。

因此，我们更应该探讨的是如何解决这些问题：

第一，可以提高医护人员的待遇。当前我国的医护工作者，相对于他们的付出来说，他们的待遇是不够好的。特别是在广大的基层医院，很多医院人员待遇太差。我们可以加大财政投入，从基数上提高广大医护工作者的工资。同时，还可以对高级医护人才进行补贴，比如对于愿意去基层的高级人才，可以适当给予落户优惠政策等。

第二，制定更加科学的制度去明晰医患权责，减少医患冲突。很多医生就是因为当前医患关系过于紧张，每天工作时充满各种焦虑。针对这种情况，我们可以建立更加明晰的医患权责制度，通过记录治疗、手术等方面的共组，留下诊疗证据，以避免有些医闹妨碍医生的正常生活。

第二问：

我之所以报考这个职位，主要是出于以下两点考虑：

一是源于我的热爱。在我初一的时候，我的同桌因为吃多了冰棍，腹痛的在教室里打滚。当时虽然我们都很着急，但也没有办法。后来送到医院，经过医生的检查，诊断为是急性肠胃炎，那个下午，我一直在医院陪着他，同桌的病情也慢慢有了好转。令我终生难以忘怀的是，那名医生耐心细致的诊疗态度，就像对待自己的孩子一样呵护，当落日的余辉照在那名医生的脸上时，让我看到了温暖和神圣。从那之后，我就有志于此生一定要做一名医生。

二是源于我的使命感。作为一名医学院校毕业的学生，学习了多年关于医学方面的专业知识，甚至从进入大学校园那一刻起，成为一名医务工作人员，为患者服务，帮助患者战胜病魔，肩负起救死扶伤的神圣职责，就是我最好的选择。因为有了这份责任，这种信念，让我义无反顾想要投入到医务工作当中，贡献自己的一份绵薄之力。

真题解析3

你的病人感觉用药后没效果，家人也开始担心，于是向院方投诉了你，作为其主治医生，你该怎么处理?

【参考答案】

由于不同药物的作用时间不同、以及患者对药物的抗药性存在差异，会致使我们在工作中，因为用药后的效果问题，被患者投诉，这是一种正常的现象，为此，作为主治医生，我会尽心尽力，消除患者及其家属的疑虑困惑，并积极改进工作方式，避免再次发生类似问题。具体我将这样予以处理：

首先，安抚病人及其家属的情绪，减缓其焦虑的心情。将患者及其家属请进办公室，为其准备好热水等。始终保持热情亲和的态度，向病人及其家属表明自己非常能够理解他们此时的心情，阐明药物需要一定时间才能够发挥作用，去病如抽丝，要有信心和耐心。

其次，询问患者的情况，找出用药效果欠佳的原因。向患者了解之前的一些病症是否有所缓解，服药时间及剂量、是否有忌口、是否按时入睡、现在哪里还有不舒服等，并做好详细记录。如果是因为患者没有谨遵医嘱导致用药效果欠佳，那么我将再次耐心细致做好解释说明工作，强调谨遵医嘱的重要性;如果发现确实是之前用药不当，那么定要坦诚予以道歉，并根据患者当前的实际情况，立即更换药物。

最后，积极回应院方，承认自己的错误。针对投诉问题，要主动与院方进行沟通，阐明用药后效果欠佳的原因。深刻反思自己的问题，接受批评。日后工作当中，定要认真细致，及时主动与病患沟通，避免类似问题再次出现。

真题解析4

美国医生特鲁多曾经说过这样一句名言：有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。请问对于这句话，你怎么看?

【参考答案】

特鲁多医生这句名言是对医生职责的精确描述，点明了治愈、帮助、安慰对医生工作的重要性，更恰到好处的为医生的工作指明了方向。

“去治愈”是医生的基本职责。“有时，去治愈”强调了无论医疗技术多么先进，人们花费多少金钱，医生不可能治愈每一个病人。因此“治愈”是“有时”的，而不是无限的。尽管如此，治愈仍是医生的最高追求。

“去帮助”是医生的本质作用。从古至今，一切医学技术都是为了解除患者的病痛，给予其帮助，医生的本质作用只是帮助而已。同时，医生作为一个社会人，应当以乐于助人为处世之道，在技术之外，更多地要用温情去帮助病人。

“去安慰”是医生的人性力量。安慰看似普通，但是对于病人的治愈起着不可替代的作用。比如大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。这个时候医生无论安排手术、采用化疗，能治愈的几率都很小。但是在这个期间，医生如果能鼓励和安慰病人，在心理上减轻病人的负担和障碍，使其积极配合接受后期的治疗，也许可以延长患者的生命。

因此，我们每一位医务工作人员都要深刻理解这句话的含义，并践行于我们的医疗工作之中。明确“治愈”是我们应该追求的最终目标，但是对于患者的“安慰”和“帮助”更是一名优秀的医生所必须具备的素质。

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