「援青纪事」天使的情怀——医疗队的任务
世上有天使吗?什么是天使?对花朵来说,蜜蜂是它们的天使;对干旱的禾苗来说,雨露是它们的天使;对世间的万物生灵来说,阳光是它们的天使;对经历了大地震的玉树藏族同胞来说,西城区卫生计生委援青医疗队是他们的白衣天使。
2016年8月西城区卫生计生委援青医疗队正式成立了,刘云军、黄文慧、齐建发、刘永、蔡照华、杨励6名医疗专家风尘仆仆的来到了玉树,带队人是共产党员刘云军同志。老刘刚满44岁,中等个,皮肤微黑,脸颊两侧透出一层淡淡的红润,身体显得很健壮。他来之前是北京市西城区广外医院的副院长,是个精明能干的医院领导干部,也是北京市卫生计生系统的优秀共产党员。2012年老刘作为援疆医疗队的专家,刚为新疆各族人民服务了一年。这一年里老刘以“首善标准”和“红墙意识”为工作准则,把自己掌握的理论知识和临床经验毫无保留的奉献给了新疆,留下了一支带不走的医疗队,被授予优秀共产党员和优秀援疆干部称号。2013年回京不久,老刘听说要组织援青医疗队,他二话不说又积极的向组织报了名。
这次参加援青医疗队老刘身上的担子更重了,他清楚的记得刚到玉树州时,州领导握着他的手语重心长的说:“老刘啊,这次请你去玉树州人民医院担任院长,任务很重呀。这个州医院目前是‘硬件过硬,软件过软’,整体医疗技术水平不能满足全州老百姓对健康的需求,目前又是资不抵债。你要把北京医院的管理经验带过去,把医院管理好。”
州领导的话字字千斤重,老刘感到肩上的担子不轻呀。他知道这个玉树州人民医院是全州最大的医院,震前属于二级甲等综合性医院。震后,国家投资了2.2亿选择新址重新建设的,其建设规模和设备配置均按三级甲等医院的标准建设,添置了先进的医疗设备,医院里也有一批医疗专家,可为什么会资不抵债呢?带着这些疑问老刘回到了医院办公室。
此时人事部门的干部正在屋门口等着他。老刘问她什么事?她说:“刘院长,有49名医生提出调离和病退申请报告,请领导研究一下。”
老刘眉头紧皱,疑惑的说:“一个仅320多名医护人员的医院竟然有这么多人提出调离?太不可思议了。”
老刘心情沉重的坐在办公室的椅子上,仔细的思考了一番,猛然拿起话筒与医院的党委书记索南多杰通了电话,老刘焦急的说:“索南书记,我接到了49名同志的调离和病退申请报告,我感到问题很严重。我刚来,对咱们医院的情况还不太了解,您看咱们先开个党委会吧,大家一起研究一下。”
“好的,刘院长,我同意。我建议咱们开个党委扩大会,把一些科室的主要负责同志也找来,一起座谈医院存在的问题,让你全面的了解情况。另外,请北京医疗队的专家们列席会议,也好让他们尽快的熟悉情况。”
“太好了,索南书记,就这么定了。”
党委扩大会第二天就召开了,老刘摸清了医院的情况,存在的问题是显而易见的。在会上皮肤科的扎西大夫说:“这个医院皮肤科就我一个大夫,我要是一生病,皮肤科就得关门。这还不说,皮肤科由于专科设备欠缺,药品也不全,几乎什么病也看不了,连给患者点个瘊子也做不了。那天来了一个患者,是个未成年的孩子,他患上了过敏性紫癜,有合并肾损害的迹象,需要在内科做一个尿蛋白定量试验。这个试验很便宜,在北京也就花十块钱,在这里五块钱就够了。可是这个医院连这么简单的一个试验都做不了,硬让他们去西宁市省会医院去做。这里离西宁市800多公里,全是山路,要去就得坐飞机。母子二人连来带去往返机票要好几千元,人家根本承受不起,不得已母亲含着泪带着重病的儿子回家了。”
扎西大夫说到这眼圈红了,她动情的说:“这个病不能耽误呀,那么小的孩子有病不治,后果不堪设想呀!”
老刘听到这坐不住了,他对扎西大夫说:“马上去寻找这个孩子的下落,找到他我自己出钱,带孩子去治病,一定要把孩子治好喽!”
外科主任尼玛才仁大夫说:“咱们这个医院现在是门可罗雀,看病的患者很少。这是为什么呢?我了解了一下,主要有两个原因:其一,医院里各科室都把患者往外院推,推到比我们条件差的医院去,每个月要推出去2000多名患者。我问他们为什么这么干?人家说‘我多看病,也不多加钱,还增加了我的风险,倒不如让他们去别处看病,我还落个清闲。’其二,院里的医保办不给患者报销,千方百计的把病人推到县里去报销。病人去县里一个来回最少要走300多公里,这不仅增加了藏族同胞的看病难,还败坏了我们医院的声誉,因而来我们医院看病的患者越来越少了。”
老刘听到这气的一拍大腿说:“必须给医保办动手术,不换人是不行了,我们一定要把这股歪风打下去!”
妇产科主任李春雪是位汉族大夫,她在玉树州人民医院已经工作很多年了,她汇报说:“我们妇产科存在的问题也很严重,很多藏族孕妇根本不做产前检查,也不知道哪天是预产期。一些孕妇是羊水破了才由家人带着她们翻山越岭上医院来。结果有的孩子生在了马背上,有的生在了草原上,还有的生在了雪山上。即便是拼死拼活的来到了我们医院,孕妇的羊水都流干了,一些婴儿还没生出来就死在母亲的肚子里了。更为严重的是,有些孕妇本身就患有肝炎、包虫病等感染性疾病,自己都不知道,孩子生下来,母亲自然的就把疾病传给了孩子,一代传一代,越传危害越大。”
老刘听罢使劲的摇了摇头说:“看来妇产科诊疗流程的规范化是当务之急呀!”
内科主任更松吉大夫着急的说:“内科存在的问题更紧急!我们这个医院没设传染科,肝炎、肺结核病人和普通内科病人在一起看病,这多危险呀,极有可能交叉感染,必须尽快解决内科的分科问题,一天也不能再等了!”
“绝不能再等了!”老刘重复着蔡大夫的话,在笔记本上画了3个大大的惊叹号。
会议的最后,党委书记索南多杰说:“我也是新调来这个医院的,通过一段时间的调查研究,我感到我们医院目前存在的主要问题是医院各科室职责不明,人员分工不细,人心涣散,吃大锅饭。学内科专业的管外科,辅助科室的干部管内科,外行领导内行,造成矛盾重重,内耗严重。一些年轻医生的聪明才智受到压制,工作心情不舒畅,因此一大批年轻有为的医生提出调动工作的申请。我建议下一步的工作应该完善学科建设,着重人才梯队培养,进行技术练兵,为患者提供优质的医疗服务方面下功夫。”
老刘点了点头说:“索南书记说的很对,我也是这么想的。今天大家提出的问题都很重要,我们马上理出个头绪,向领导汇报。”
第二天老刘和索南多杰书记一起去了州政府,他们把医院存在的问题和下一步改革的打算全面的向州领导做了汇报。州领导说:“你们的改革方案切合实际,与州政府的改革思路合拍。刘院长,索南书记,你们放手干吧,我们等着你们成功的捷报!”
从州政府出来,老刘心情豁然开朗,他感到有党和政府的支持,有同志们的团结协作,玉树州人民医院一定会旧貌换新颜。他抬头看了看天空,已是满天星斗,他激动的说:“高原的天空真晴朗呀,它美的就像诗一样,看来明天又是一个艳阳天。我们玉树州人民医院的改革大幕就要拉开了,医院的明天更美好!”
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