仙医美小护们变身演员,护理服务情景舞台精彩呈现

仙居县人民医院

语言是沟通的桥梁

礼貌是沟通的前提和基础

良好的沟通表达

能在护理服务中起到事半功倍的效果

10月17日晚,县卫计局7楼会议室,

一场“护理服务情景模拟大赛”正在

欢快热烈的气氛中进行着……

现场近300个座位的会议室座无虚席。

县卫计局副局长丁荣伟、

医政医管科科长周伟军、副科长朱寿土

以及我院院长张文明、

副院长陈亚琴、王均招、王建飞

出席了活动并担任此次比赛的评委。

县中医院、妇保院、下各中心医院等兄弟单位

部分代表到场观摩了比赛。

张文明院长在致辞中对各位来宾表示了热烈的欢迎!他说,自6月开展护理服务提升活动以来,全院的服务意识普遍提升,取得了不错的成效,但收获成效的同时也存在着部分人员主动服务意识欠强等问题。希望通过此次比赛,大家都能做一个会“说话”、善于沟通的白衣天使,以群众就医感受为切入点,进一步推动全院护理服务水平的提升。

共12个护理单元参加了比赛。


各单元精心准备,白衣天使们将她们日常工作中的小故事融入情景剧,自编自导自演,内容涉及急救服务、入院宣教、常见护患矛盾化解、常见护理操作、住院患者健康教育等。

 精彩回放

九西病区《心的翅膀》

急诊科《让仙医的人文更暖人心》

康复科《搬迁轶事》

五西病区《沟通让爱相随》

三西病区《自然分娩好》

八西病区《不忘初心,方得始终》

七东病区《您的理解,我的动力》

八东病区《住院新体验》

七西病区《有我在,手术不可怕》

九东病区《用心沟通,更知你心》

六东病区《快速康复,我们在路上》

三东病区《永恒的温度》

     护士A

大家都是演技派啊!剧情跌宕起伏,一时让我开怀大笑,一时又让我紧张不已,真是太精彩了!

是呀,这些都是我们平时工作中会经常碰到的,看到这些情景,不禁让我思考如果是我遇到会怎么做……

   护士B

整台情景剧从护士语言到护理行为,无不展现出仙医护理人员高尚的职业道德、规范的护理行为以及有效的沟通技巧,展示了“白衣天使”良好的精神风貌。


通过情景再现,广大护理人员能够进一步认识到自己日常行为中的不足之处,让大家体会到主动服务的意识、严谨细致的护理行为和有效合理的沟通的重要性。

最后,经过紧张激烈的评比

一等奖

三西病区 八西病区

二等奖

康复科、三东病区、七东病区、八东病区

三等奖

急诊科、五西、六东、七西、九东、九西病区

县卫计局副局长丁荣伟给一等奖颁奖

张文明院长给二等奖颁奖

县卫计局医政医管科科长周伟军、副科长朱寿土、

副院长陈亚琴、王均招、王建飞给三等奖颁奖

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