从松散到系统,POP需一笔一划练起
“好的门店陈列能让商品说话,完成产品的自主销售,实现门店运营能力的大幅提升。”
10月21日,在“澳美杯·全国药店POP创意大赛训练营”武汉站老百姓大药房专场上,老百姓大药房连锁(湖北)有限公司企划部杨智勇如此说道。在杨智勇眼中,门店销售业绩的增长,离不开一线药店人员对门店陈列的重视。
然而遗憾的是,即便商品陈列受到药店人的广泛重视,但在其中一个重要环节——POP制作上,行业从业人员还是普遍缺乏系统的培训,大多还是停留在松散的自主探索阶段。
为此,香港澳美制药有限公司特意联合《21世纪药店》,通过举办“澳美杯·全国药店POP创意大赛训练营”,为各地连锁药店人提供系统化的POP制作培训,以快速提升药店人员的专业素质。
澳美杯·全国药店POP创意大赛训练营武汉站老百姓大药房专场
一笔一划,从头开始
作为本系列训练营的专场讲师,中国药店管理学院特聘讲师张波参与了“澳美杯·全国药店POP创意大赛训练营”的每一场落地培训,根据他所观察,对于药品零售行业的POP制作,无论是企业内部组织还是厂家提供支持,业内其实已经有多种类型的培训。
一笔一划
学员认真绘制POP
“然而令人遗憾的是,每场培训都是基于当时的销售需求进行的,基本上没有形成系统,而且由于不同老师有不同的POP制作方式,也很容易导致学员制作方式的混乱,因此,让学员重头学起,就显得十分有必要。” 张波如此说道。
因此在本场培训营中,张波特意从基础功开始,如教导学员如何使用马克笔、写中文数字时有何药店、阿拉伯数字又有哪些字体、中文字中的各种难写偏旁等。在练好基础功之后,再教导学员如何选择色彩、如何提炼产品文字、如何配搭图案、如何规划整体布局,让学员逐步掌握制造高质量POP的技巧。
中国药店管理学院特聘高级讲师张波
对于张波老师的教学方式,现场参与培训的学员十分认同。有学员就向记者表示,以往参与的POP培训,首先在学时上就比较短暂,往往只能在匆忙中学到一点技巧,难以长期应用。其次在POP制作体系上,也少有老师做如此全面的讲解。相较于其他培训,张波老师的讲解,则从一笔一划学起,能帮助学员形成完整的POP制作体系,为门店陈列的进一步提升打好基础。
授人以鱼不如授人以渔
值得注意的是,对于张波老师这种“非功利”性的培训方式,作为活动主办方,香港澳美制药有限公司的相关工作人员不但没有干涉,反而非常支持。
澳美制药地区经理郭鹏飞就认为,如今连锁药店对于销售型的培训模式,都比较抵触,因此在设计培训过程时,以公益性为主,降低培训的功利行为,才能受到连锁与药店人的欢迎,收获理想的培训效果。
“与以往的培训方式相比,现在药品零售企业的要求更为实际,它们希望培训不仅是宣传产品特色,还能延伸到整个行业,让店员在日常工作中多加应用的。因此,强化培训课程的公益性与品牌宣传力,使连锁药店真正受益,才是本次培训的真正重点。” 郭鹏飞如此说道。
更为重要的是,由于连锁药店的工作节奏十分紧凑,能参与到培训的毕竟只是部分精英人员,因此每一次培训所起到的效果,仍不足以快速推进药品零售企业整体能力的提升。
POP精彩展示
针对这一点,本次训练营在培训过程中,张波老师特意强调了POP制作技巧的口诀、关键与传承,让每一个学员在提升自身能力的同时也能化身老师,把先进、系统的POP制作经验传授给身边的同事,以全面提升门店员工的整体陈列技巧,进一步推动门店销售业绩的提升。
“感谢澳美的支持与21世纪药店的组织,这类型培训完全契合了我们连锁药店的核心需求,真正帮助我们一线的药店人提升专业能力,实现专业能力与门店销售的双重提升。期待将来澳美制药与21世纪药店能长期提供类似的支持,实现药品零售领域工业、终端、平台三者间的深度合作。” 湖北老百姓大药房培训部熊建华如此总结道。
澳美工作人员与张波老师合影