助力秋季业绩冲刺!这样推荐补气产品销量不用愁!
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李小姐带着5岁的女儿进店,询购小儿感冒药。
李小姐
看小公主穿这么多,是怕冷吧?流的是清鼻涕,能张开嘴给我看看你的舌头吗?
店员
小女孩顺从,店员看了后,又问小女孩嗓子痒不痒,小女孩点了点头。
她舌苔薄白、痰清稀、咽喉痒,是风寒感冒。
店员
李小姐
是呢,晚上睡觉老说嗓子痒、咳嗽要水喝。
店员
李小姐
小儿服用感冒药,最好是单一成分的药品。很多家长反映说小孩吃了扬子江黄芪精后免疫力提高了,小孩就比较少感冒了。我建议您在小公主感冒好了后,也可以给她试试。
店员
李小姐
真的吗?
店员
李小姐
那好,我买一个疗程给她试试。
一妇女抱着个1岁多的小儿进店,对店员说孩子脾胃差,胃口不好,秋天了每天睡觉还出汗。
顾客
宝宝睡着后居然大量出汗,额头、鼻尖、脖子、后背上都是汗,甚至弄湿了枕头。天气热的时候流汗这倒是正常,可这天气转凉了怎么也会流汗?
这么小的宝宝睡觉大量出汗是气虚,汗不固。
店员
顾客
他胃口也不好,不爱吃东西,一直都很瘦,每次体检都不达标,好愁。
宝宝胃口差是脾气虚,保健时医生有开药给他调理吗?
店员
顾客
之前有开过葡萄糖酸钙锌和妈咪爱,但是效果不明显。
针对宝宝的这两种情况,我建议您可以拿虚汗停、葡萄糖酸钙锌、乳酸菌素片和扬子江黄芪精联合使用。黄芪精主要成分都是黄芪,对宝宝睡觉出汗效果显著;另外,黄芪精口感酸甜,可以佐餐,佐粥,佐汤,和葡萄糖酸钙锌等联用可以解决宝宝不爱吃饭的问题。
店员
晚上10点药店快关门了。这个时候店里来了一个男顾客,店员小A立马倒了杯热水招待顾客。顾客在店里转了一圈,接过小A的热水说自己的妻子在对面剪头发,自己太无聊了来这边转转。
小A听后就去做打扫的工作了。顾客在保健品专柜停驻,另一店员小赵走过去推荐,顾客并没有对小赵的讲解做回应。
小于这时对小赵说,“咱们这次阿胶活动挺大的,你要不要给你妈买,我妈去年就嘱咐我说有活动就联系她,这次活动足足省了500多呢。”
“什么阿胶活动呀?”这时,沉闷了近15分钟的顾客终于问了第一句话。
“在这里,在这里。”小于迅速拿出海报指给顾客看。
“你们这次的活动力度确实大,就是我老婆吃了会上火。”顾客说。
“有些人吃了确实上火,您太太可以和扬子江黄芪精一起搭配服用,这样既可以帮助阿胶吸收,也可以解决单服阿胶容易上火的情况。”小于回答。
“这样啊,你们这是2盒起购,那我拿了2盒阿胶,该配多少扬子江黄芪精呢?”顾客问小于。
“一盒250g的阿胶+10盒黄芪精,吃2-3个月,可以改善体质。”小于说。
“那你帮我拿2盒阿胶和20盒扬子江黄芪精吧。”顾客爽快地说。
通过以上销售场景的分析,希望能对药店人接待顾客时有所帮助,从而克服工作中遇到的困难,取得顾客的信任以及拉动更好的销售业绩。
(本文仅供专业人士参考)
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