“呼叫六号病房管床医生!病人这会儿高烧不退,请来观察一下!”“好的,我马上到!”对讲机的两头,传来内三科医生、护士的声音。小小对讲机,成为医护工作的传话筒,方便、高效、快捷,在工作中发挥了大作用。这是笔者看到的真实一幕,也是内三科医生护士们的真实感受。
今年8月份,尽管院各临床科室设立了流动护士站,实现了“零距离服务”,但是还存在着换药、医嘱等不够便捷的细节性问题。为提高工作效率,更快更好服务病人,内三科医护突发奇想,配备几步对讲机解决了这个问题。经过几个月的运作,真正达到了医生、护士、病人三满意。
主任潘国军、护士长李艳华满意的说:科室在医生办公室、护士站、流动护士站各配有对讲机后,省了很多事,只要有点儿事,对讲机里一说大家都知道了,方便了医护之间沟通,提高了工作效率。再说,少说了很多话,减少了很多噪音,环境也变得更安静了。
提起工作中用上对讲机这件事儿,医生马琼兴奋地说:“现在真的可方便啦,下个医嘱,对讲机里一讲,护士都知道了,省得相互来回跑了!”护士受益更大,责任护士刘彦彦说:“对讲机就像俺护士的‘传话筒’,原来在流动护士站,尽管配备一部分药物,但病人需换药时,往往还得跑到几十米远的护士站拿这拿那,现在有了对讲机给对方一说,就有人送过来,比过去少跑一半路。搁原来,病人要是有个突发情况需要紧急找医生,得来回跑,现在一对讲,医生很快就来到啦,这样能腾出很多时间照顾病人。”