“聚合新需求，再创新辉煌”！中国药店管理学院广东分院2017年年会完美收官

11月15日下午，由中国药店管理学院指导，中国药店管理学院广东分院主办，东阿阿胶、广东万年青制药、云南生物谷药业、海南碧凯药业、湖南东健药业、扬子江药业、江西汇仁药业、广东葵花医药、广州民信药业共同承办的“中国药店管理学院广东分院会议”在广州东方宾馆举行。

中国药店管理学院广东分院会议

该年会以“聚合新需求，健康新零售”为主题，邀请了广东食品药品监督管理局、中国药店管理学院的领导和专家，以及中国药店管理学院部分省级分院、各专业委员会的同行，广东分院成员单位负责人及采购主管，广东省内主流连锁的药店代表，行业观察人士及品牌工业大咖等共600多人参加，围绕“零售药店合规经营及飞检关键问题解读”、“中国医药零售发展趋势”等当前业内的焦点问题进行了深入探讨。

广东食品药品监督管理局药品安全总监钟永强

中国药店管理学院院长黄泽骎

对于本次会议，中国药店管理学院院长黄泽骎寄予厚望，他在致辞中说：“我们期待这不仅是一次回顾广东分院过去一年辛勤劳动、总结成绩，为推动明年工作开展、做出规划与夯实基础的总结性会议，更是一次聚焦新形势下，区域连锁突围转型之道的深度思想盛会。”

中国药店管理学院常务副院长、21世纪药店报总经理邵旭东

广东分院秘书长游永平

据广东分院秘书长游永平介绍，自今年6月广东分院管理班子换届以来，动作接二连三，焕发出新的活力。

为了发挥广东分院的平台作用，增强对会员单位的凝聚力，广东分院以商品为纽带，积极推动与上游品牌药企的合作共赢：8月11~12日，召开了“相融共生，合力前行”高峰论坛，以促进中小连锁成员单位实现品牌、品种、信息的对等；9月14~16日，举办首届营采培训会议，培训了会员单位的100多名采购、运营管理人员；9月26日，举办首届品牌工业合作对接会议，对接了东阿阿胶、华润三九、江西汇仁、云南白药、天津天士力、扬子江药业、葵花药业、广州王老吉等企业……

在做了上述充分准备的基础上，广东分院成立了商品采购委员会，成员单位由广州民信、广州倍宁、深圳百姓、深圳民心、湛江凯大等5家连锁组成，主要负责产品的引进及战略合作企业的洽谈对接，并制定、执行商采制度。据了解，广东分院商品采购委员会已分别与江西汇仁、扬子江药业等品牌药企达成战略合作，并引进了首个战略品种小葵花—氨酚黄那敏颗粒。广东分院院长罗俊平在作总结发言时指出，联采在开始的时候可能会有困难，但只要会员单位团结起来，真正做到志同道合，就一定能够打开局面。

中国药店管理学院秘书长肖志飞

与此同时，广东分院的成员单位体系建设稳步推进，吸引了众多的连锁加入。在会上，中国药店管理学院秘书长肖志飞代表学院宣读了广东分院新增加的领导班子成员名单。截至目前，广东分院共有成员单位93家，其中，副院长单位为18家、副秘书长单位13家、理事单位59家，会员单位已辐射到广东各地市，门店、中医馆总数达9300家。

常务副院长单位授牌仪式

副院长单位授牌仪式

副秘书长单位授牌仪式

理事单位授牌仪式

商采委员会授牌仪式

游永平表示，在2018年，广东分院将致力建设三大平台：

资源信息共享平台：包括政策、资讯、数据、市场信息等；筛选前300名大流通商品进行联采、高毛产品的联采；品牌工业的战略合作洽谈；公司化平台运作；

交流互助平台：成立广东商学院，建立连锁管理人才体系；日常药店合规经营咨询与服务；营采培训营持续提供深度、专业的培训；

政府、行业沟通平台：参与政府资源的沟通；参与医药行业的对话。

对于广东分院在2017年的表现，黄泽骎认为有3个方面的工作值得肯定，一是方向更加明确。广东分院在培训、管理技术等方面提供服务，获得了会员的广泛认同，同时以产品为纽带，能够做到把效果好的产品拿到学院的平台上进行推广；二是影响力和品牌效应更加显著。广东分院利用多种途径做宣传推广，特别是“大健康，迎未来”广州峰会的成功举办，在业内引起关注，形成了一定的影响力；三是管理团队越来越成熟，结构更优化。主要表现在定位、管理架构、发展方向等方面，今年广东分院也根据实际情况做了调整，更切合会员的需求。

黄泽骎指出，党的十九大提出，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾，“因此我们也要充分地意识到，学院的主要矛盾也已经转变为各成员单位对市场需求和不平衡、不充分发展之间的矛盾。”

广东分院院长罗俊平

面对医药新零售的新环境、新形势，接下来广东分院将如何开展工作呢？广东分院院长罗俊平表示，在总院的领导下，广东分院将开展三方面的工作：积极组织合作交流活动。如组织品牌工业主动走访会员单位，组织连锁药店参加“亿连锁俱乐部”等；开展人才队伍培训，联合执业药师分院，积极培训分院的药师，协助各会员单位与当地医药专业院校合作，定向培养人才等；加强自身能力建设，定期召开年度会议，听取会员单位建议，积极参与总院中医馆专业委员会、中国医药电商专家委员会组织的活动，形成“普惠、多赢”的良好局面。

对于广东分院在加强与政府相关管理部门沟通、促进广东连锁药店的交流与合作等方面所取得成绩，特别是把零售药店合规经营作为本次会议的主要内容之一，请行业专家对飞检进行解读，与会嘉宾、广东食品药品监督管理局药品安全总监钟永强也给予了肯定。不过，他提醒与会者，“在飞检的过程中，我们发现药店存在的问题不少”，今后针对药品流通领域的监管趋严和整治力度加大，这是必然趋势，药店经营者应把合规经营放在重要的位置。

零售药店GSP飞行检查常见问题100问新书发布仪式

黄泽骎表示，医药零售行业近年正发生巨大的变化，众多的区域连锁面临着巨大的机遇与挑战，向上面临被并购的压力，向下面临着更多药店的竞争，如何在重重压力下突围而出，这是区域中小连锁需要重点思考的课题。

据黄泽骎介绍，目前广东的连锁药店数量为448家，全省门店数量达到53997家，位居全国之首，“广东药品零售行业由于身处开放自由、竞争充分的市场环境，广东省内区域中小连锁所面临的压力尤为突出。”

显然，广东分院关注到了广东中小连锁的需求与呼声，为了帮助会员单位正确认识当前医药市场的现状及未来的发展方向，特别邀请了中国药店管理学院常务副院长、21世纪药店报总经理邵旭东作了题为《中国医药零售市场情况及发展趋势分析》的演讲。邵旭东分别从各省医药商业企业的排名、三个终端市场的增幅、各省零售药店连锁率的变化、执业药师的配备、连锁百强的毛利率、品类结构等方面，运用大量翔实的数据，对医药市场的特征进行了分析。

在对上述方面进行分析后，邵旭东总结出连锁药店具有8个发展趋势：一是“三化”，即专业化、大健康化、互联网化；二是药店经营从“终端资源”这一本质属性出发延伸；三是软性服务正成为药店升级转型的“魂”；四是对慢病管理的利弊认识加深，促进分化；五是会员管理体系升级为数据挖掘下的数据库营销系统；六是大健康转型百花齐放，顾客构成是定位基础；七是医疗属性增强，部分药店将形成初级的健康管理机构；八是组织流程将由“链”状逐步过渡到“环”。

正是为了迎合这些发展趋势，“双平台”（中国药店管理学院、21世纪药店报）加“双核心”（以融合为价值核心、以互动为发展核心）战略定位顺势而生，这也是中国药店管理学院和各省分院需要共同面对的新挑战。而正是因为有了“双平台”和“双核心”的助力，广东分院必将创造更多的辉煌。