同江市人民医院开展公休座谈会 医患更和谐

同江市人民医院

为不断优化医疗服务质量,提高患者满意度,构建和谐医患关系,11月28日,同江市人民医院召开医患公休座谈会。副院长付娟、黄文全、护理部负责人及来自各病区的患者代表20余人参加了会议。

    座谈会上,患者代表各抒己见。他们从不同角度畅谈自己在住院期间的感受,对医院的护理质量、服务态度、工作作风、技术水平给予了充分的肯定,用最平实的语言、最真挚的情感讲述了在医护人员的悉心照料下,患者战胜疾病,逐步康复的过程。

    通过召开公休座谈会, 不仅促进了医患之间的沟通,了解病人需求,关爱患者身心健康,也增强了患者对医院的信任感。付娟表示,在今后的工作中,将把各方面工作做得更好、更到位,进一步提高医疗服务水平,更好地为患者服务。