产品为王,功效制胜!广誉远国药董事长张斌谈互联网时代营销策略
文章来源:39健康网
进入2017年,随着媒介形态及传播方式的进一步变化,医药营销面临着更加严峻的挑战,更加分散的渠道资源,更加激烈的创意竞争,更短的热点周期;两票制、医保控费等外部多重压力令医药企业负重前行,营销操盘者又该如何选择营销渠道,选择营销方式,为产品打出一片天地?
纵观2017年,无论是在高铁、飞机,报刊、杂志,亦或是写字楼、小区,乃至各类行业会议,广誉远国药的声音无处不在,龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸等广誉远国药的核心品种成为百姓讨论的热点话题。
作为营销操盘者,广誉远国药的营销秘诀尤其引人关注。
广誉远中药股份有限公司董事长张斌先生接受39健康网专访
11月28日,正值第78届全国药品交易会之际,39健康网有幸专访到广誉远中药股份有限公司董事长张斌先生,就广誉远国药2017营销策略及成果做深入交流。
“随着中医药市场的产品过剩及日益激烈的同质化竞争,向经销商及消费者展示自身产品的差异化尤为重要,而营销的一切核心价值最终必然是基于产品,以优异的疗效作为确保消费者持续性消费的前提,”张斌董事长表示,“广誉远国药在2017年营销界所取得的成绩正是以龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸等一系列产品优异的产品品质作为保障,保持了极高的复购率及美誉度,在企业营销的同时实现消费者自发的口碑营销。”
对于经典中药而言,其原材料、技法传承均是各大老字号的头号难题,有些药材日益珍贵难以获得,有些药材随着居民生活习惯的改变而消失,有些传统炮制技法太过繁琐,导致工业化生产效率提升困难,时刻面临技艺失传、炮制工艺被替代等难题。
“广誉远国药有着476年的历史,其核心产品无论是龟龄集、定坤丹,还是安宫牛黄丸等,选料极为严苛,古法炮制工艺沿用不辍,炒、蒸、煮、薰、爆、烧炭法、火燔法、土埋法、水飞法、升炼法等诸多经典中药炮制方法都可在广誉远国药的产品中得到体现,可以说,广誉远国药就是一家中药传统炮制工艺的集大成者。”谈及制药工艺传承,张斌董事长滔滔不绝。
他透露,仅仅为龟龄集等药品做药引的陈醋,就要足足晒够三年,直到20斤晒成1斤方可入药;熟地等药材选用“九蒸九晒九炙”古法炮制,费时费力;而煅干姜炭的古法炮制工艺,则需要取没有污染的净土,经过长达3年的日晒,方成用来煅灸生姜;而药材炒制过程中更是坚持小锅翻炒,拒绝工业化大型炒锅,确保药材炮制遵循古法,原汁原味。
“以龟龄集为例,服用龟龄集3-5天后,体力增加,记忆力提升,精力充沛。而很多投资金融界人士在服用完龟龄集后,在应对高强度工作时游刃有余,这些优异的疗效都为龟龄集的口碑传播打下了良好的基础,也使得其他渠道的传播效果大大增强。“张斌董事长颇为自豪的表示,“用最好的原材料,生产最好的产品给消费者,提供好的服务,这才是我们的风格和理念。”
数据显示,龟龄集自2012年以来,年销售额增长率达到80%-90%,预计2017年销售额达到5亿元,而定坤丹2017年的销售量更是预计超过7亿元。
中医药想要发展,获得社会认可必不可少,对于当前绝大部分从西医院校走出的医生而言,他们能够接受中医药文化吗?
“从专家层面,数年来,我们已经组织了近万名医学专家走进广誉远国药,实地考察药品生产过程,参观原材料炮制过程,了解中医药文化,”张斌董事长表示,“让专家们在实地考察中领会中医药文化的博大精深,感受广誉远国药传承中医药文化的决心,以及在当今社会环境下依然坚守传统的匠心精神,受到了众多知名医学专家的欢迎。”
与此同时,张斌董事长也强调,广誉远国药在产品销量快速上涨的同时,仍然不断加大与医学院校、知名专家的合作,加强对于定坤丹、龟龄集等经典中药的现代化研究,通过大量的临床试验,以详实的数据,清晰的作用机理研究,拿出令专家信服的临床证据,受到了诸多知名专家乃至院士的高度表扬。
作为传播中医药文化的另一重要群体,数年来,广誉远国药还组织了近5万名来自全国各地的连锁药店店长、店员、消费者走进广誉远国药生产一线,以实地参观的形式宣传中医药。
目前,通过与连锁药店、专业医学协会合作,广誉远国药每年有超过60场次的医生持续教育,场均人数达到300-500人,以“线上+线下”的形式将中医药文化持之以恒的传播到每一家连锁,每一位专家的身边。
在分享学术营销与患者教育经验的同时,张斌董事长也分享了广誉远国药在选择传播渠道时的独特心得。
“整个2017年中,加强与消费者的沟通是广誉远国药的主线,借由中央台的品牌战略计划,分众传媒的媒体传播,与39健康网为代表的专业垂直类新媒体的合作,广誉远国药大大增强了消费者的教育力度,”张斌董事长表示,“与此同时,移动端的垂直类、视频类、新闻客户端、自媒体等消费者日常高度使用的工作空间、生活空间实现全面覆盖。”
张斌董事长强调,随着媒体碎片化时代的到来,单一渠道一统天下的时代已经过去,所有的营销都必须以人为本,围绕客户人群的工作、生活空间进行,更加注重消费者反馈,与消费者保持密切沟通,唯有“以人为本”,以优质的产品,方能推动产品持之以恒的增长。