你会公开表扬员工吗？不适当的表扬会杀人于无形……

2018年01月20日 07:00 中国药店

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职场里可能存在这样一个情况：如果你听到另一个部门的某位员工受到表扬，你会无所谓，但如果是你身边的同事受到老板表扬，你就会酸溜溜的。

所以很多心理学、管理学公众号都在告诫管理者：「千万不要公开表扬你的员工，因为公开表扬会引发“嫉妒”」。

他们认为，表扬是一件既有益又危险的事，对被表扬者有较积极的影响，对没受到表扬者，可能就是一种漠视或无声的批评。甚至，心理专家在强调：表扬带来的副作用甚至大大出乎人们的想象。旁观者不仅可能敌视受表扬的人，而且他们马上就会开始讨厌那个提出表扬的人。

小A：

我在公司里是个小主管，平时工作也是勤勤恳恳，很少出岔子，人缘也不错。但是有一次我去别的部门开会，那个部门领导带着自己的下属，全程都在夸那个下属如何省心省事，如何高效，看着那个下属的眼神都是闪闪发光的。

小A当时就感觉很失落，别人的领导在外面不遗余力地夸奖自己的下属，但是她的领导总是说她哪里做得不好：文案写得太平，没有起伏；工作做得很常规，没有做出高点……当着别的部门的面，也从来没有夸奖过她。她以为是她自己的问题，但是当她发现领导几乎没有表扬过部门里的任何人时，她的内心有着一丝庆幸，更深的是失落，是得不到认可的孤独。

也许小A有些玻璃心，但这样的职场现象其实很常见。

小B：

如果我完成了一件对我来说不那么困难的事，我的领导表扬我，她好像是在告诉我，在他眼里，我只能做到这种程度了。可是我自己觉得我完全能做得更好。这时候，表扬其实是一种贬低，我当然不爽。

我真的做得很好了，领导表扬了我，通常还再加上句“再接再厉”。表扬变成了一种压力，如果我下回没做那么好，就担心会辜负了领导的期望。所以我的一部分注意力就被分散到怎么不让领导失望上去了。

小C：

有那么一段时间，如果有人批评我，我就想打对方脑袋。我觉着我是不是被表扬太少了。

小D：

喜欢被表扬其实是喜欢被认同。而人是群居动物，被认同代表是安全的。所以我们喜欢被表扬，说到底是因为缺乏安全感。

小E：

我刚刚升任为部门经理，下属中既有同龄的80后，也有刚踏入职场的95后。在平时的工作中，我会特别注重在例会中激励下属的士气，大会、小会也不忘表扬表现突出的员工。但是慢慢地发现，表扬A员工时，其他人要么会把头低下，似乎与自己毫不相干；要么毫无表情，眼神空洞；还有人表情游离莫测，嘴角微扬。被表扬者A，也并没有很高兴，甚至还表现得心事重重。