弘扬志愿精神，促进医患和谐

团支部书记钟根勇总结、布置团支部工作

“团员青年是医院发展的希望，是开展各项活动的中坚力量”，我们一定要紧跟党的步伐，以医院服务为中心，不忘初心，牢记使命，为医院又好又快发展贡献力量。

副院长刘敏鹃授课

为了进一步提高各科室通讯员摄影、写作水平，促进医院宣传工作跃上新台阶，刘敏鹃在培训会上分享了自己新闻摄影宣传工作的经验。精彩的讲课让大家收益匪浅。通讯员们纷纷表示，回到工作岗位后，将会把所学所思付诸笔端，力争出佳作、创精品，为医院的宣传工作贡献自己的一份力量。

培训内容包括我院志愿者概况，医院礼仪与沟通技巧，志愿服务的注意事项和志愿者报备制度等。

钟根勇向志愿者们介绍了我院志愿者概况，就怎样做一名合格的志愿者进行了讲解。还特别分享了他开展志愿工作的一些经历。让志愿者们意识到，帮助别人，更是帮助自己。接着志愿者们表演的礼仪情景剧把会议推向高潮。

“我们今天组织这个志愿者培训会，就是为了提高我院志愿者在导诊导医，健康教育等方面的服务水平，更是为了志愿者进社区，敬老院开展免费送医下乡等活动打下基础，最终还是为了给广大群众提供更优质的医疗服务”钟根勇如是说，我院志愿服务也日趋规范化、标准化，将进一步促进医患和谐。