瑞祥社区卫生服务中心：传承中医精髓，弘扬传统文化
瑞祥社区卫生服务中心在“大医精诚”服务理念引领下，秉承“传承、更新、精实、至善”的院训，努力建构自己的特色文化，不断追求“简、便、廉、验”中医诊疗需求的发展目标，内强素质，外树品牌，发展内涵，彰显特色，用独具个性的中医文化引领医院全面发展。2015年成功创建温州市第一批中医药特色社区卫生服务中心，连续多年被评为“瑞安市中医药工作先进单位”荣誉称号。
重理念，传承利济中医文化
瑞祥社区卫生服务中心在医务人员中倡导“大医精诚”的奉献精神，让员工深刻理解“欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可”的道理，把一切为了患者的理念化为自觉的行动，取得良好的效果。经过多年的沉淀，中心发挥中医诊疗特色，打造自身品牌，开设中医内科、中医儿科、中医骨伤科、中医治未病等科室，形成的独特中医药治疗骨伤科和胃肠科的优势，临床医生从多途径、多方面使用针灸、推拿、理疗、牵引、薰蒸等中医治疗方法，坚持做到能用中医药治疗的不用西医西药，能用非药物治疗的就用“中医外治法”的特色疗法，改变患者单一的治疗手段，进一步满足群众对“简、便、廉、验”中医诊疗的需求。
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重服务，塑造行为文化
一是加强医德医风文化建设，在医院内部打造一面职业道行为规范形象墙，以《工作规范》、《对待病患礼仪规范》、《医德规范》、《同事相处礼仪规范》等各种行为规范提升医护人员的道德素质，继而把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为，帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限，陶冶情操，明晓对病人、对社会应尽的责任，形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质，全心全意为病人服务。
二是职业道德行为与年终考核相结合，通过考核那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制，增强竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高医护人员的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。
三是坚持职业道德行为与专题教育相结合。在医院范围内开展诸如“医德医风考评”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。
逐步充实中医药人才队伍。中心在稳定医院内部原有人才的基础上，引进和培养人才，建设一支专业的中医药团队。中心现有副主任医师1名，主治医师4名，执业（助理）中医师若干名。近两年，中心投入专项资金350多万元，建立“中医药服务区”，以合理的布局和独特的中医建筑风格、色彩，营造浓厚的中医药文化氛围。新引进中医体质辨识系统等诊疗、理疗、康复设备，提高了工作效率。 搭建中医诊疗区（中医馆）健康信息平台，开展中医特色电子病历、辅助开方、辅助诊断、远程诊疗等信息化服务，让群众就近享有规范、便捷、有效的中医药服务。
中心坚持紧贴社区卫生服务需要，发挥中医药简便价廉的传统优势，推广中医药适宜技术在预防、保健、医疗、养生、康复等方面的应用。中药饮片、针灸、推拿等中医药辩证治疗在中心及村卫生室日常门诊和社区常见病、多发病中普遍运用，中心中医科门诊人次数达到门诊总人次数的40%，中医药治疗率达到90%以上。
该中心还积极推广中医药在基本公共卫生服务中的应用，向0-36月龄儿童家长、孕产妇、高血压和2型糖尿病患者提供针对性的中医药管理服务。将社区居民电子档案系统与门诊诊疗工作系统、中医药服务平台的有机结合，将中医药服务、健康教育等内容渗透到公共卫生服务，对０-3岁儿童和65岁以上老年人及慢性病患者等重点人群，建立中医干预模块，中医药管理率分别达到40%以上。
中医药在居家医养中的应用，为老年人提供中医健康状态辨识与评估、咨询指导、健康管理等服务，使用按摩、刮痧、拔罐、艾灸、熏洗等养生保健、健康干预服务。中医药在社区卫生服务中的应用，可以降低1/3左右医疗成本，对强身健体、恢复疲劳、调节情绪、纠正亚健康状态发挥较好作用，从而使服务对象“不生病、少生病、迟生病、带病延年”。
来源：安阳街道瑞祥社区卫生服务中心
