真善美的化身—分享护士礼仪

市人民医院邀请专家举办礼仪知识讲座

　　随着现代医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任感都是不可缺少的促进要素，然而贯穿这些要素的其中、护士礼仪就成为了护理教育中急需解决的问题。1月24日，市人民医院特别邀请到中国作家协会会员、中国民间艺术家协会会员、中国诗歌学会会员、中国音乐文学学会会员、内蒙古戏剧家协会副主席、内蒙古电影家协会会员、高级国际礼仪注册培训师代雅丽，来到我们医院为医院的护理人员进行“真善美的化身-分享护士礼仪”讲座。

　　培训会上，代老师运用真实的案例和生动的语言向市人民医院的护理人员讲解了仪表仪态、举止行动，护患沟通等服务礼仪，她以理论讲述、现场演示和互动等多种形式，指导大家正确把握护士的礼仪服务规范，近两个多小时的精彩授课赢得了参训人员的阵阵掌声。

　　市人民医院护理人员被本次培训激发了更高的工作热情，更让大家深刻认识到礼仪的魅力和优质服务的重要性。参加培训的护理人员表示要在今后的工作中不断提高自身礼仪修养，加强护患沟通，为患者提供更加优质的护理服务。