横峰县人民医院各楼层一站式服务中心功能介绍

指尖上的横峰县人民医院


一、一站式服务中心的功能:

1、一楼服务站:设导医台,为所有患者提供分诊、引导服务

2、二楼服务站:贫困户患者报销、出入院办理、现金担保和透支服务

3、三楼服务站:出入院办理、医保报销、出生证办理、导引咨询及投诉接待等服务

4、四楼服务站:出入院办理、医保报销、导引咨询及投诉接待等服务

5、五楼服务站:出入院办理、医保报销、导引咨询及投诉接待等服务


二、各楼层一站式服务中心服务对象:

1、二楼服务站:精准扶贫患者、透支及现金担保患者

2、三楼服务站:儿科、妇产科、急诊科、感染科及五官科患者

3、四楼服务站:血透室、内一科、内二科及ICU患者

4、五楼服务站:外科、骨科、急诊外科、肛肠科及康复科患者

(备注:以上各楼层服务站对应科室为当前暂定,后期如有科室调整服务站对应科室也会有所变动。)


三、节假日及双休日一站式服务中心工作安排说明:

节假日及双休日一楼导医台照常安排值班,其他楼层统一由二楼服务站进行排班,所有楼层相关业务统一到二楼服务站进行办理。

(服务时间:上午8:00-11:30    下午14:00-17:00)

其他时间段一律到急诊收费处进行办理

(服务时间:中午11:30-14:00    晚上17:00-次日8:00)


本周末二楼服务站排班安排:

星期六:1月27号   吴丽琴值班(院内短号8266)

星期日:1月28号   陈伏荣值班(院内短号7766)