展巾帼标兵风采 树服务奉献精神

汪清县人民医院

3月6日,在县总工会举行的全县庆祝“三八”表彰暨“巾帼心向党 建功新时代”表彰大会上传来喜讯,我院财务科荣获“巾帼标兵岗”荣誉称号。

财务科现有在岗职工23名,全部为女职工,承担着全院会计核算、账务管理、现金管理等项工作,是一支业务精、工作细、讲奉献的团队。结合医院的发展和患者的需求,开展了整章建制,筑牢单位财务管理的基础,不断提高财务人员自身素质;编制和修订了一系列财务工作制度,创建了标准化科室工作流程,明确科室各岗位工作职责,加强了监管,规范了工作行为,使各项工作有序推进。

按照“一切为了病人,微笑服务”的工作目标,响应院工会号召,积极开展岗位建功劳动竞赛,发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神,为医院和广大患者提供了便捷、高效的优质服务。作为医院的窗口科室,财务科的收款挂号处也是展示良好服务形象的“文明窗口”。一切工作都围绕“以病人为中心”,做到微笑服务,待患者如家人,做好和患者之间的沟通协调;做到在熟练掌握收费价格标准前提下学习基本医疗知识,做到业务精通一专多能,为患者提供准确及时的挂号、收费及出入院结算服务,并多次帮助患者找回遗失证件和钱款,为前来就诊的患者和家属提供最大的帮助和最满意的服务,得到了患者和家属的一致好评。她们用规范的业务程序、优质的服务理念,展现了巾帼标兵风采!