我院药学部、健康事业部参评中国医院管理案例，速来围观！

在新医改形势下，为提升医院药物临床应用管理水平，郑州人民医院药学部紧紧围绕着“六精一全”全流程精细化管理模式，从人才队伍建设、药品质量安全管理、合理用药管理、药物安全性检测管理、临床药学服务体系建设、信息化建设、医院药学质量考核体系建设等七个方面开展工作，保障患者安全，促进合理用药，改善患者就医体验。

经过一年多的全流程精细化管理，在药物临床应用情况如药占比、抗菌药物使用率、不良反应上报率等均取得了明显的效果，并获得了社会的一致好评，此运行管理模式值得在其他医院广泛推广运用。

为加强医院慢病患者的管理服务，设立疾病管理师岗位，参与临床诊疗服务。郑州人民医院健康事业部开展门诊慢性病患者服务管理，参与住院患者服务管理，同时将服务延伸院外，管理出院的术后和慢性病患者。

充分发挥疾病管理师和专科医师对慢病患者的健康指导作用，提高医院门诊患者就诊预约率、维护病源群体，促进医院内部资源整合、延展服务链条。

实现“三赢”：即有人关注实施疾病管理-患者受益、赢得患者信任和依赖-医生受益、患者让渡价值提高-医院受益；“三满意”即群众满意、职工满意、政府满意。

第二届中国医院案例评选活动正在火热进行，现在是网上投票环节，诚邀您为郑州人民医院投上宝贵一票！

投票流程如下：

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