河北首家！河北省老年病医院获评国家级老年友善医院

3月14日，中国老年医学学会副会长陆军带领“全国老年友善医院”评审专家一行，对河北省老年病医院创建全国老年友善医院进行评审。专家组通过查阅资料、实地查看、调查访谈等方式深入医院多个部门，就创建工作的四大项六十八小项，进行了细致入微的严格评审，河北省老年病医院以高分顺利通过全国老年友善医院资质认证验收，成为全国首批国家级老年友善医院，这也是我省首家获评国家级老年友善医院。

专家组大力赞扬了医院的患者回访中心、绿色就诊通道、卒中单元、患者等候休息区、自助一体机，称赞医院把友善的文化理念渗透到了医院的每个细节；同时，专家组被医院志愿者以老年患者为中心的服务理念，强烈的责任感和奉献精神深深感动；当看到病区查房记录的医患对话时，由衷地赞叹医院在以老年患者为中心的服务理念打造上非常用心，将服务的人性化渗透到每一环节……

中国老年医学学会副会长陆军对医院的友善医院创建工作给予了充分肯定，她指出，通过此次以评促建，希望河北省老年病医院不仅仅得到的是光环，更重要的是在老百姓心中的感受力和感召力的增强。

评审专家张进平对认证结果进行了通报，并代表评审专家组做意见发言。评审专家肯定了河北省老年病医院将创建办改为推进办，体现了创建友善医院工作的持之以恒的决心和力度。同时，称赞了在创建过程中院领导高度重视，全院上下一心，各部门紧密配合，从医院文化、服务理念、医院环境、标识系统、人文关怀等方面处处体现了老年友善的内涵，并将老年友善医院标准纳入“质量与安全目标”绩效体系，进入常态化管理，融入医院的日常工作中。

河北省老年病医院院长刘建军表示，作为河北省唯一一所老年病医院，创建友善医院意义重大。老年友善医院应把满足老年人的不同需求作为医院愿景；把改善医院环境和友善氛围作为服务至上的追求；把治疗年老体衰、一体多病、失能失智等老年患者作为医院回报社会的崇高理想。创建就是重塑，就是对医院的文化、观念、目标、方向进行重新认识和理解。医院将以创建友善医院为契机，以服务全省老年人为已任，抓住机遇，迎难而上，在健康河北的大背景下，以时不我待、奋发有为的精神，锐意进取，开拓创新，为把河北省老年病医院建设成为行业领先、省内一流医院而努力。

来源：河北省老年病医院

编辑：康小北