【卫计动态】孝南区“量身定制”为基层医疗机构“输血”

量身定制帮扶薄弱科室

　　“以前我们的护士只会打针，其他护理知识很欠缺，有患者提意见，说你这儿跟个村卫生室差不多。那时护理是我们的短板，每次迎检都拖医院后腿，大家抓破了头也是束手无策。”3月13日，朱湖卫生院院长张绍军回忆说。

　　去年，区卫计局选派人员下基层服务，张绍军点名要求安排几名护理人员到朱湖指导工作。很快，孝感市第一人民医院和孝南区妇幼保健院各派出2名准备晋升高级职称的护士长来到朱湖卫生院。“她们走路都是带小跑的，迈着标准的职业步伐，精神面貌令人耳目一新。”张绍军说，这四位护士长下到基层卫生院，跟普通护士干一样的活，值一样的班，针对护理薄弱环节开展培训，并帮助卫生院建立了一整套护理管理体系。如今，护理工作已不再是朱湖卫生院的“老大难”，护理人员的业务能力和工作效率大大提升。

　　与此同时，张绍军还跟局里要了一名儿科医生。“儿科医生是香饽饽，在城里的医院里都很缺乏，而在基层卫生院小孩子生病只能找全科医生看。”接着，市一医院儿科副主任廖吕慧因为即将晋升正高职称而被调派到朱湖卫生院，连续三个月“驻扎”在此开展儿科业务。三个月满后，每周二固定前来坐诊。一年服务期满，廖吕慧主任选择了继续参加巡回专家团到此继续服务。

　　4岁的郑启航刚上幼儿园，是个留守儿童，孩子体质较差，常生病。以前每次生病，奶奶就带着他坐车去市一医院儿科就诊，一来一去要折腾大半天，大医院人多就诊程序较为复杂，老人家带着孩子总是忙得晕头转向。前不久，正在市一医院坐专家门诊的廖吕慧主任接诊了小启航，得知祖孙俩来自朱湖农场，廖主任告诉启航奶奶，她每周二在朱湖卫生院坐诊，没特殊情况，复诊的时候可以到那里找她。过了一个星期，奶奶带着启航在朱湖卫生院真的找到廖吕慧主任了，老人家喜不自禁：“不用我们坐车去城里，这太方便了！”

医疗服务能力步入快车道

　　“去年市一医院、市中医院、区妇幼保健院一共派了9名医务人员到朱湖卫生院，涵盖医疗、医技、护理等方方面面，这些专家的到来为我们输入了强劲的新鲜血液。”说起专家团带来的变化，张绍军如数家珍：“解决了居民就医难的问题，提升了基层医疗卫生机构的服务能力，也为区直医疗机构和基层医疗机构之间搭起了一座桥梁。”

　　原来，由于技术力量不足，朱湖卫生院没有分设住院部，医护人员兼顾门诊和住院两头。去年5月份，因为下基层服务人员团队的到来，医疗服务能力增强，卫生院马上分设了住院部。仅仅7个月，住院人数突破700人，月均80个住院病人。去年，朱湖卫生院业务量达323万，比前年增长91万，而这91万收入就来自区直医院下基层服务人员和巡回专家团的帮扶。

　　“卫生院医务人员少，出去学习的机会也少，区直医院专家们的传帮带明显提升了大家的整体素质。乡镇里的居民以老人和儿童为主，以前稍微复杂一点的病，就得往城里跑，十分不方便。如今专家就在家门口坐诊，乡亲们都说方便！而对于区直医疗机构来说，专家们下沉到基层更多地了解了基层群众的就医需求，带回去了更实在的建议和意见，有助于更好地制定相关决策。”张绍军说，这是一件对三方都十分有益的事情。

　　“以前村卫生室遇到解决不了的事，直接往上级医院转诊，现在只要不是危重病人，都放心地往这儿转了。”说起这个变化，张绍军颇为感慨。

有力缓解基层群众看病难

　　根据需求调派区直医院的医务人员下基层服务，令孝南区所有的基层医疗卫生机构都感受到了实实在在的帮助。

　　肖港镇卫生院在市中医院专家团队的协助下，开设了国医堂，康复理疗的病人从门可罗雀到络绎不绝。杨店镇中心卫生院在市一医院专家团的协助下，培养了一支优秀的技术团队，在群众中赢得了好口碑……

　　实实在在的成绩离不开实实在在的管理。如何保障下基层服务人员真正地“沉下去”而非“走过场”？对此，孝南区卫计局制定了严格的考核方案。

　　“每位医务人员要求服务一年，有特殊情况可请假，但需‘补班’，延长服务时间。服务期间考勤管理与基层医疗卫生机构职工相同。与此同时，局里将不定期检查下派人员到岗情况、工作情况，比如接诊了多少病人，开出了多少处方。服务期满，组织相应的考核评价，确保下派人员服务基层的时间和效果。”孝南区卫计局相关负责人介绍，调派工作首先尊重基层医疗卫生机构的意愿，一批人员服务期满，下批人员调派时，会继续安排相关专业人员接替。“我们最终的目的就是缓解基层群众看病难的问题，目前已颇有收获，就在最近，新的一批下基层服务人员已派出，相信他们会在基层医疗卫生机构做出更多的贡献！”