【综治宣传月】加强综合治理宣传 深入开展平安医院建设

为推动平安医院、法治医院建设，通过开展以“学习贯彻十九大精神·共建共享平安医院”为主题的综治宣传活动，有效提高广大人民群众的整体素质，以医院的平安和谐促进社会的和谐稳定。

创建平安医院

1、组织保障到位。大力加强平安医院创建软硬件建设，做到有机构有人员，医院主要领导要亲自抓，亲自把关，明确分管领导和具体负责人，各科室要在医院综合治理领导小组的统一领导下，认真履行职责，分工协作，相互配合，齐抓共管，要做到职责具体，队伍专业，制度规范。

2、防范措施落实。健全和规范医院内部保卫组织，定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施，每月对全院消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、病房等），对消防设施定期进行维护更换，确保消防器材完好。加强与公安部门的协调，不断完善安全保卫管理制度，重点部位要安装和完善电子防控系统，做好值班巡逻，切实维护医院的治安秩序，确保医院安全稳定。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改，确保全院不出现安全事故。

3、矛盾化解有力。建立健全医院内部矛盾纠纷排查化解制度，及时发现、化解和妥善处置本单位发生的各类矛盾纠纷及不稳定因素，将问题解决在单位内部，化解在萌芽状态，提高诊疗技术，规范诊疗流程，依法依规做好医患纠纷防范和调处工作。

4、医德医风良好。全面组织开展医德医风教育活动，和行业作风建设、职业道德教育，增强服务意识，恪守服务宗旨，提高服务质量，促进行风建设。建立完善的工作制度和措施，强化监督力度，建立和完善齐抓共管的责任机制，防止不正当交易行为，有效的预防职务犯罪，促进平安医院建设。

患者就医如何防盗防骗

由于医院人流量大，流动频繁，人员身份难以控制，患者在就医过程中被骗被偷早已不是新鲜事。在缴费窗口交钱、结账时，包包里的钱包、手机不翼而飞；上个厕所的功夫，放在病床上的包包、手机、平板电脑凭空消失，听信旁人介绍的某些“神医”，结果钱被骗了，最佳治疗时间也给耽搁了。就医的患者本就经历着人生的一大劫难，要是再遇上被偷、被骗更是雪上加霜，因此就医安全问题显得尤为重要。    

在被骗被偷的过程中，大多数病友因缺乏防范意识，从而让违法分子有了可乘之机，而求医心切的心理又容易被医托利用，不仅被骗取了钱财，更可能耽误治疗。除了医院加强保安工作，患者自己又该如何做才能安心住院，做好防偷防骗呢，现列举一些小招数供大家参考：    

1、进入医院时，陌生人与你搭讪，应不予理睬；    

2、有问题需要咨询时，不要问陌生人，应询问导医或保安；   

3、有人向你问路，可为其指引方向，若要求带领，则应寻找导医或保安帮助；

4、陌生人找你借钱，应提高万分警惕，切勿爱心泛滥； 

5、排队挂号、交钱、取药时，看好随身物品，警惕不排队在里面挤的人； 

6、身上不要带大量现金，多余的现金应存入银行卡内。银行卡、身份证分开放置； 

7、住院后，贵重物品随身携带，无论是上厕所还是洗漱，切勿将贵重物品放于枕下或被子里； 

8、警惕坐在你床尾的陌生人；  

9、对于小广告，要做到不接、不看、不信、不去，不要抱有任何侥幸心理。  

10、接到陌生电话，询问你身份证号、银行卡号，提高警惕，果断挂掉。  

11、遇到可疑人员，要及时与医务人员联系。    

偷盗的招数越来越多，行动也越来越隐秘，骗子的骗术更是让人防不胜防。我们只有随时保持一颗警惕的心，方可防偷防骗。愿所有病友平安就医，早日康复！

医患纠纷中百姓如何维权

1、如何妥善处理医患纠纷，已经成为百姓尤为关注的焦点问题，发生医患纠纷后，有四种解决方式：医患双方协商解决；公安局、司法局、卫计委等第三方调解解决；医疗事故技术鉴定；到法院诉讼。

2、发生医患纠纷后，最重要的就是在第一时间封存原始病历。根据相关规定，原始病历应在医院代表和患者共同在场的情况下封存。处理医患纠纷时医患双方都需要提供一定的证据，因此，一旦遭遇医疗纠纷，保存和收集证据是非常重要的。封存病历后，患者可以向县卫计委申请医疗事故鉴定，这样最有利于维护患者的合法权益。

3、此外，医患纠纷发生后，医患双方可依据《医疗事故处理条例》第46条的规定协商解决；协商不成的，当事人可以向县卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向法院诉讼。

4、医患纠纷发生后，应当采取正当方式解决，患者及家属不宜采取过激的方式大吵大闹，这样既影响正常的医疗秩序，也不利于纠纷的解决；若触犯法律，还将受到法律的制裁。