七个凡是

“七个凡是”的体系化管控思想与理论，即：

凡是工作，必有目标

凡是目标，必有计划

凡是计划，必有执行

凡是执行，必有结果

凡是结果，必有责任

凡是责任，必有检查

凡是检查，必有奖罚

一般企业的核心会放在目标计划上，考核、激励、分配体系是按照目标计划的实现来的。

而七个凡是的核心放在了结果上，紧紧围绕结果为核心来进行管控。

在公司有一个青年小彭，非常勤奋，每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。

一次，公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小彭主动请缨负责宣传册的印制。

他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！

交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小彭在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。

如果你是老板面对小彭的情况你应该怎么办呢？

一方面企业鼓励员工多承担责任，但另一方面我们又要他承担做错事的责任。做的越多，不就错的越多，谁还敢极主动承担责任？企业应该如何解决这个矛盾呢？

我们首先区分态度与结果是两个独立的系统！态度是一个人的主动性、积极性的体系；而结果是实在呈现出来，可以给以那里交换的，别忘记商业思维的本质就是交换结果！一个态度好的人是有机会的！

万科一次项目会议，主题是“畅想万科30年”，当每个人都在畅谈万科目标的时候，王石发言了，给我们讲一个亲身经历的故事，他说：“十几年前万科投资了一个首饰厂，当时我们还在拼命做加法，看准了国内的K金仿制首饰的需求，引进了意大利工艺，也建了厂。

有一天我找到这个公司的老总，让他给我算算，我们这个生意可以赚多少钱。过一会他拿了个特大的电子计算器跑了过来，说‘王总，不行啊，算不出来了’，我惊讶得问他‘为什么？你是老总，这都搞不出来？’他说‘不是王总，你看我的计算器已经显示不出来了’，我更诧异，‘为什么？’他笑着说道“你看，全国有接近5亿女性，其中适合我们年龄段的有2-3亿，我们从K金原料，到加工成品出厂，一克大概有几十元块钱的差价，我把他一乘，计算器显示不出来了……

我当时挺高兴，可以这个首饰厂最后的结局大家都知道，不是没有市场，也不是没有需求，是我们的经营能力跟不上，没作出几个像样的结果…….”

“这件事后，王石在万科就特别不喜欢看到我们的执行者只讨论目标而不讨论结果，目标的推理很容易，是最简单的数字推导，但你必须扎扎实实做结果，记住你首先是成功的执行者，才可能成为合格领导者。”

国内经理人作目标的能力可谓高超，但少的是对结果的执著追求，少的是一份对结果的承诺和承诺的兑现。

全世界的管理核心不会离开戴明博士的POCA理论，即围绕目标进行计划、执行、检视、改善。

任何工作或事情首先有厘定目标，再有计划执行，如不完善，则进行检视、改善。我们需要更加重视将方向目标变成计划目标，计划执行变成完成事项。