【提升服务】市卫计委召开外企代表座谈会就提升我市涉外医疗服务能力广泛征求意见

2018年5月4日上午，市卫计委在西安高新医院召开涉外医疗服务征求意见会。会议特邀三星集团（韩国）、西安大金庆安压缩机有限公司（日本）、兄弟机械西安有限公司（日本）、美光西安半导体有限公司（美国）、teleperformance（法国）等5家外资企业的7名代表座谈，委副主任王红艳、医政医管处处长闫自强、高新医院院长马庆久参加了会议。

会上外企代表就外资人员在西安就医的情况及所面临的问题充分发表了意见和建议，主要有：不清楚哪些医疗机构能够提供涉外服务、就医语言沟通困难、不熟悉就诊流程、医疗机构就诊环境不能完全保护个人隐私等。同时对我委下一步工作提出了建议，希望完善涉外就诊指南，加强与国外医疗保险对接，改善国际部的医疗环境等。

王红艳副主任对各位外企代表提出的问题进行了解答，同时要求对各位代表的意见进行整理汇总，尽快制定西安市外籍人士就诊手册和提升国际化医疗服务能力工作方案。

最后，各位外企代表感谢市卫计委对于外籍人士就医问题的关注，对西安营商环境表示满意。