Clark:医药市场营销界的“见贤思齐”者
小编语:本文为复旦港大明博学社对思齐会长Clark的参访稿,为各位展现了一个你不了解的Clark。
正文:
思齐圈位于上海静安区一个普通的创业园区里。
三层小楼按功能分割清晰,办公区域简约而功能齐全,员工富有朝气稍显稚嫩,创始人,2006级港大-复旦IMBA校友洪远东衣履简朴,言辞诚恳。初见之下,洪远东和他的思齐圈和一般的创业者及新创公司无异。
作为浸润医疗营销界十余年,先后服务于上药、惠氏、辉瑞等九家国内外知名医药企业市场营销部门的洪远东,一交谈就尽展市场营销人本色,言词生动,话题不断。千禧年前后报读研究生,2006年报考国际MBA项目,十余年顶级外企职业经理人生涯,职业巅峰期创业,无论学业还是事业,洪远东无疑都走在潮流之先。而对于他来说,人生就是与无处不在的变化共舞,对事物持有持续的探索热情和学习之心。是以,即使身处繁华的医药行业,投身于喧嚣的创业大军,他依旧秉持“见贤思齐”的初心,来推动他所热爱行业的发展。
01
应对万变唯有学习
洪远东本科就读于原上海第二医科大学(现交通大学医学院),毕业后当了两年临床医生。年轻的他对未来既期许又迷茫。01年,他就在迷茫和憧憬的双重驱动下,前往中国预防医学科学院攻读硕士学位。洪远东入读期间恰逢非典爆发,他所在的学校因此演变为后来鼎鼎大名的中国疾病预防控制中心。“在非典之前,中国疾病防控体系并不完善,机构多数为给孩子打疫苗的卫生防疫站。非典之后,疾病防控的重要性上升到国家战略层面,我们也成了“黄埔一期”毕业生”他回忆说。
学疫苗的“黄埔一期”生洪远东在研究生毕业后,并没有和他多数的同窗一样选择进入国家疾病防控中心,而是选择出国深造。只是这条路因他的语言能力有缺而作罢。洪远东退而求其次,在国内求职。结果,他再次因语言能力而无缘他心之所念的外企,最终入职大型国企。
初入职场,洪远东没有做技术,而是进入市场营销领域,“事业刚起步的时候,谈不上职业规划。选择这个专业完全是市场因素主导的”就这样,洪远东顺势进入了医药行业的市场营销领域。国有医药大企业对多数人来说,不失为好的安身立命之所。但洪远东说自己不是一个安于现状的人,他渴望突破自我。两年的时间,他先后穿梭了三至四家大国企,依旧无法在国企中找到自己的归属感。“在内资企业,个人成长主要靠自己,而外企有完善的培训体系,有利于职场新人的成长。”因这种向往,洪远东下定决心跳槽至外企发展。
要进入外企,就必须提升自己的短板-英文。当时,洪远东住在老闵行,工作在市中心,每天上下班路上,他就在拥挤的一号线地铁里,拿着书,听着MP3苦读英文,“有的时候,一天就反反复复读一句话。”对外企的憧憬支撑着洪远东度过了两年枯燥的苦读生涯。两年后,他如愿加入惠氏,成为市场部的一员。幸运的是,新的职位非常密合洪远东的专业背景,让他得以快速在新公司和新岗位上崭露头角。同样,他如愿在这家行业巨头公司获得了系统的职业训练和丰富的职业机会。有了惠氏工作经历的背书,他后期的职业之路一帆风顺,先后在辉瑞、 诺华、百特、先声默沙东等跨国医药公司出任市场营销部门高管职位。
在十余年的职场生涯中,他先后服务了9家行业顶级企业,负责的产品涉及心血管、疫苗、奶粉、中成药、医疗器械及耗材等众多领域。如何在较短时间里,适应新的企业文化,熟悉产品,并快速产生业绩,洪远东的秘诀是快速适应变化,不断地进行预见性学习,“这么多年的职场经历告诉我唯有变化才是唯一不变的事。我们不要抱怨改变,要去适应我们不能改变的东西,改变自己能改变的东西”他强调。
如今,已创业两年的洪远东由衷感叹丰富的职场经历不仅为他后期的创业积累了深厚的人脉和行业资源,更重要的是让他学会从不同角度去看问题,“国企和外企看问题,解决问题的角度是完全不同的”。创业让洪远东深刻感悟思维的开放和多元对一名创业者来说,有多可贵。
02
创立“思齐圈”,汇聚行业清流
2012年,还在职场的洪远东喜欢利用午餐时间和新老同事交流工作心得,“那时候,医药企业多数集中在人民广场附近。我就喜欢约新老同事一周吃几次中饭”。餐桌上,大家会开诚布公谈自己的职业现状,彼此为对方的职业困境出谋划策。久而久之,对新事务乐此不疲的洪远东就有了一个念头,“每个人,每个行业都各有所长。其他领域的知识也许今天我用不到,但不代表未来我用不到”本着互学所长的想法,洪远东创立了国内第一家医药行业产品经理精英俱乐部“思齐俱乐部”。“思齐”两字出自论语“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”一句,寓意俱乐部的创办初衷为学他人之长,以他人之短时刻自省。
俱乐部最初的成员就是平时几个走动频繁的饭友。作为一个纯公益组织,他们的管理并不复杂,但却有序严格。加入者唯有经老会员推荐才能入会。俱乐部每周两次聚会,会员自发参与,但参与者必须通过一个免费平台提交正式申请。考虑到后期要将讲座内容整理出版,洪远东一开始就对讲座进行了录音和录像。正是这些无意的设定,让“思齐圈”六年的思维创新创见得以保存沉淀,为后期洪远东的创业奠定了深厚的基础。
当然,从2012年8月2日开办的首期思齐讲座,到最近举办的第557次讲座,支撑洪远东六年风雨无阻投身讲座运营的,并非他预见到自己的创业需要思齐俱乐部,而是他对行业的热爱,对学习的热爱,对结交向学之士的热衷。浸润医药行业十余年,洪远东对这个行业的发展了如指掌。在他看来:医改后,医药业有了浮躁的迹象,有一些企业和从业人员喜欢用“不可说”的方法来开展工作,为行业的发展带来了不和谐之音。面对此,他选择站出来,用“思齐圈”将热爱学习,忠于本心的同行汇聚在一起,形成一股涤荡行业浊气,弘扬向上守正行业之风的清流,“我就是要让大家知道,医药业不靠那些“不可说”之事也能更好发展。”他语速快而坚定。
六年的坚持,洪远东的专业和职业操守深受业内肯定,“思齐圈”的会员从最早的几个人变成了今天十万会员。同样,洪远东向上守正的行业发展理念也受到同行的认同和追随。“思齐圈”一年也举办几次行业大会,医药行业的各位领军人物都是义务为他站台,“他们都是自出费用,自请假期来出席我们的论坛”洪远东谈及此,颇为激动。在他看来,这些大咖免费出席会议并非为他站台,而是为行业向好站台,为行业正气站台,“思齐是行业的标杆,只要我们大旗不倒,就会聚拢一群人,我们不讨论行业的灰色事务,只讨论如何更好打磨产品,讨论如何服务好病人,因为我们热爱这个行业,希望它越来越好”洪远东要用思齐圈来聚拢行业的中坚力量,和他们一起去守护行业的初心-把合适的产品在合适的时机以合适的剂量用在合适的病人身上。
03
思齐的产品壁垒源自深厚的行业积累
2015年是中国知识变现的潮流年,史称中国知识变现元年。一方面是知识创业的风潮涌动,一方面是职业生涯面临新的转折点,洪远东开始思考是否换一个跑道,依托思齐俱乐部,创办一家深耕医药市场营销领域,旨在分享行业经验和知识的公司。“这一块没人做,但却拥有很大的市场”他分析说,几番思索之后,洪远东创建思齐圈,“陪伴这个行业热爱学习的人一起成长”他介绍说。
当洪远东邀请创业伙伴时,有人担心把爱好变成养家糊口的职业,爱好会荡然无存。现实比预想更真实严酷,对创业者来说,爱好荡然无存是一种痛,把爱好变现更是一条曲折漫长的道路。他们最早的商业尝试从培训讲座切入,凭借多年讲座运作的经验,他们对客户的需求和行业师资了然于胸,推出讲座产品可谓驾轻就熟。更重要的是,前期“思齐圈”的运作,已让洪远东和思齐的名声在外,“很多人从思齐圈收益,他们觉得欠我一张门票钱”洪远东笑说。
知识创业的特点就是如此,初期,创始人的情怀和行业声望会有力推动企业变现之路,但让企业真正生存的依旧是产品本身。在访谈日,恰逢思齐新一期的培训班开班,我们获知有的学员已多次参加他们的培训班,本次更是带着下属一起来读课程,“我觉得你们的课程很有用”客户对思齐的课程营销人员说道。
从情怀到变现这条路的艰难,洪远东没有过多谈及。洪远东只是平静谈论思齐网的产品矩阵,他介绍说,“思齐圈”、“思齐学院”和“企服圈”构成了思齐目前的产品矩阵。“思齐圈”着力于线上培训、讲座视频的推广和运营,“思齐学院”则聚焦线下培训、调研及咨询的实施,而今年上线的“企服圈“则是面向医药业的供应商平台。在洪远东的布局中,前两个产品是传授方法论,而后者则是协助客户实施方法论。未来,洪远东计划对产业生态链的上下游进行相应的拓展。
作为职业经理人,洪远东以预见性学习来增强职场竞争力,抵御职场焦虑。作为创业者,他也颇多远虑。除了抓钱抓人这些创业者日常的压力外,创业才两年的洪远东早早就有了竞争焦虑,“企业说不定哪天就被巨头,或被跨界颠覆者给消灭了”风趣的洪远东难得的凝重起来。
如今的他不可避免地谈起了产品壁垒和头部聚拢。在他看来,思齐多年的行业浸润和专业积累是思齐的核心产品竞争力。深耕行业多年,他们拥有其他竞争对手所没有的数据优势。在思齐圈启动之初,他们就给讲座录音或录像,也采用免费平台来管理会员及会员活动。在创业之初,他们就打造了自己的CRM系统以规范会员的管理。“我们有完整的会员活跃度地图。未来,我们会找算法专家来开发,去深挖这些数据。有了数据,企业发展才有想象空间”同样,多年的耕耘也给思齐带来极高的行业美誉度,“现在一个医药业的市场营销人员去面试,多数HR会问他们是否知道思齐圈。”洪远东颇为自豪。他认为:思齐的行业美誉度和客户数据正是思齐的护城河,也是其他竞争对手无法靠资本短期来攻克的产品壁垒。目前,思齐圈已获得了天使投资,洪远东深信:思齐的地基打的很牢固,后期的发展将是加速度的发展。“我们会坚持传递“见贤思齐”的理念,通过有价值的产品和服务把行业聚拢更多的好学之士,来推动行业的发展。刚开始可能会很艰难,但我相信要打造百年企业的企业会越来越认可我们”语速极快的洪远东说到这里,行语缓慢而坚定。
2006年,洪远东报读港大-复旦IMBA项目。当时的他只是想通过课程了解企业经营之道。十年后,创业的他才品味出课程的真味,“复旦大学管理学院会计学系李若山老师讲课时说,学会资产负债表等财务三大表是应付考试的,企业家真正要看的三张表是工资表,电表和水表”时隔多年,创业者洪远东竖起大拇指,给港大-复旦IMBA项目的老师们点了一个由衷的赞。
从职业经理人到创业者,洪远东已悟出自己的事业发展之道。他寄语意欲创业的校友,不能因为创业而创业,要去做自己喜欢的事,做自己擅长的事,更重要的是不为自己所喜,自己所长的领域所束缚,要能跳出自我视野来观察并分析问题。而要获得这种跨界思维能力,人唯有不断向各领域的精英学习。洪远东三句话不离“见贤思齐”。因为,这已成为他的座右铭。无论事业还是生活,洪远东都乐于和好学之人为伍,学出自我,活出自我,活出精彩。
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